CONDITIONS DE SERVICE
BIENVENUE : Bienvenue sur notre plateforme de visualisation de données et d'analyse. Les présentes Conditions de service régissent votre accès et votre utilisation de notre Service, y compris notre site web, nos applications et tous les services connexes (collectivement, le « Service »). Veuillez lire attentivement les présentes Conditions avant d'utiliser le Service.
ACCORD AUX CONDITIONS : Les présentes Conditions de service constituent un accord juridiquement contraignant entre vous (l'utilisateur) et notre société (le fournisseur de services). En accédant ou en utilisant notre Service, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d'être lié par les présentes Conditions. Si vous n'acceptez pas les présentes Conditions, vous ne devez pas accéder ou utiliser le Service.
Veuillez lire attentivement les présentes Conditions de service avant d'utiliser notre Service. En accédant ou en utilisant le Service, vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions. Si vous n'acceptez pas les présentes Conditions, vous ne pouvez pas utiliser le Service. Les présentes Conditions constituent un accord juridiquement contraignant entre vous et nous.:
ACCEPTATION DES CONDITIONS : En créant un compte ou en utilisant le Service, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d'être lié par les présentes Conditions de service. Si vous utilisez le Service au nom d'une organisation, vous déclarez et garantissez avoir l'autorité de lier cette organisation aux présentes Conditions.
DESCRIPTION DU SERVICE : Notre Service est une plateforme de visualisation de données et d'analyse qui agrège et présente des données provenant de Google et d'autres sources pour aider les entreprises à comprendre les tendances de recherche, le comportement des consommateurs et les perspectives du marché. Le Service comprend différents plans d'abonnement offrant différentes fonctionnalités et limites d'utilisation. Les fonctionnalités spécifiques disponibles pour vous dépendent du plan d'abonnement que vous avez choisi.
INFORMATIONS SUR LA SOCIÉTÉ : Notre Service est exploité par une société enregistrée en Pologne. Notre siège social et nos coordonnées seront fournis sur demande et sont disponibles sur notre site web. Pour les demandes générales, les demandes d'assistance ou les avis juridiques, veuillez nous contacter via les coordonnées fournies sur notre site web. Nous nous engageons à nous conformer à toutes les lois et réglementations polonaises et de l'Union européenne applicables.
À PROPOS DU SERVICE : Notre Service est une plateforme logicielle en tant que service (SaaS) qui fournit une visualisation de données et des analyses basées sur les données de recherche de Google et d'autres sources. Le Service aide les entreprises à comprendre le comportement des consommateurs, les tendances de recherche et les perspectives du marché. Nous proposons plusieurs niveaux d'abonnement avec des fonctionnalités, des limites d'utilisation et des tarifs variables pour répondre aux différents besoins des entreprises.
FONCTIONNALITÉS D'ABONNEMENT : Les fonctionnalités spécifiques et les limites d'utilisation disponibles pour vous dépendent de votre plan d'abonnement. Les comptes gratuits ont des fonctionnalités limitées et des restrictions d'utilisation. Les plans d'abonnement payants offrent des fonctionnalités améliorées, des limites d'utilisation plus élevées et des fonctionnalités supplémentaires. Nous nous réservons le droit de modifier les fonctionnalités incluses dans chaque niveau d'abonnement avec un préavis raisonnable aux abonnés existants.
RENOUVELLEMENT AUTOMATIQUE : Les abonnements payants se renouvellent automatiquement à la fin de chaque période de facturation (mensuelle ou annuelle, selon votre plan) sauf si vous annulez avant la date de renouvellement. Vous serez facturé des frais d'abonnement en vigueur à ce moment-là pour la période de renouvellement. Nous vous informerons avant de débiter votre mode de paiement pour le renouvellement. Vous pouvez gérer vos paramètres d'abonnement et annuler le renouvellement automatique via les paramètres de votre compte.
CYCLE DE FACTURATION : Votre cycle de facturation commence à la date d'achat d'un abonnement et se renouvelle le même jour de chaque période de facturation suivante. Si votre date de facturation tombe un jour qui n'existe pas dans un mois donné (par exemple, le 31), vous serez facturé le dernier jour de ce mois. Tous les frais sont dans la devise spécifiée au moment de l'achat.
MODIFICATIONS DE PRIX : Nous nous réservons le droit de modifier nos prix d'abonnement à tout moment. Les modifications de prix n'affecteront pas votre période d'abonnement en cours et ne s'appliqueront qu'aux renouvellements suivants. Nous vous informerons de toute modification de prix au moins trente (30) jours avant qu'elle ne prenne effet. Si vous n'acceptez pas une modification de prix, vous pouvez annuler votre abonnement avant que le nouveau prix ne prenne effet.
INSCRIPTION AU COMPTE ET RESPONSABILITÉS DE L'UTILISATEUR : Pour accéder à certaines fonctionnalités de notre Service, vous devez créer un compte. Vous devez fournir des informations exactes, complètes et à jour lors de l'inscription. Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de vos identifiants de compte et de toutes les activités qui se produisent sous votre compte. Vous devez avoir au moins 18 ans et la capacité juridique de conclure des contrats contraignants. Vous acceptez de nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée de votre compte.
UTILISATIONS INTERDITES : Vous acceptez de ne pas utiliser le Service à des fins illégales ou d'une manière qui pourrait endommager, désactiver ou altérer notre Service. Vous ne pouvez pas tenter d'obtenir un accès non autorisé à une partie du Service, aux comptes d'autres utilisateurs ou à tout système ou réseau connecté au Service. Vous ne pouvez pas utiliser de systèmes automatisés (bots, scrapers) pour accéder au Service sans notre consentement écrit préalable. Vous ne pouvez pas revendre, redistribuer ou mettre le Service à disposition de tiers sans autorisation.
PLANS D'ABONNEMENT ET TARIFICATION : Nous proposons différents plans d'abonnement avec des fonctionnalités et des limites d'utilisation variables, telles que décrites sur notre site web. Les frais d'abonnement sont facturés à l'avance sur une base récurrente (mensuelle ou annuelle, selon le plan choisi). Tous les frais sont hors taxes applicables, dont vous êtes responsable. Nous nous réservons le droit de modifier nos tarifs avec un préavis d'au moins 30 jours aux abonnés existants. Les modifications de prix s'appliqueront aux périodes d'abonnement suivantes.
CONDITIONS DE PAIEMENT : En souscrivant à un plan payant, vous nous autorisez à débiter votre mode de paiement fourni sur une base récurrente. Les paiements sont traités par l'intermédiaire de processeurs de paiement tiers sécurisés. Si un paiement échoue, nous pouvons suspendre votre accès aux fonctionnalités payantes jusqu'à ce que le paiement soit traité avec succès. Vous êtes responsable de fournir des informations de paiement valides et de les mettre à jour si nécessaire. Tous les frais ne sont pas remboursables, sauf si la loi applicable l'exige ou tel qu'explicitement indiqué dans les présentes Conditions.:
- Les abonnements mensuels se renouvellent automatiquement chaque mois
- Les abonnements annuels se renouvellent automatiquement chaque année
- Vous serez informé avant chaque renouvellement et facturé selon le plan sélectionné
ANNULATION, RÉSILIATION ET REMBOURSEMENTS : Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment via les paramètres de votre compte ou en contactant notre équipe d'assistance. Les annulations prennent effet à la fin de votre période de facturation en cours, et vous conserverez l'accès aux fonctionnalités payantes jusqu'à ce moment-là. Nous pouvons suspendre ou résilier votre compte à tout moment, avec ou sans motif ou préavis, si vous enfreignez les présentes Conditions, vous engagez dans des activités frauduleuses ou pour toute autre raison à notre seule discrétion. En cas de résiliation, votre accès au Service cessera immédiatement et nous pourrons supprimer les données de votre compte. Nous ne fournissons pas de remboursements pour les périodes d'abonnement partielles, sauf si la loi applicable l'exige. Si nous résilions votre compte pour violation, aucun remboursement ne sera fourni.
ESSAI GRATUIT : Nous pouvons offrir des périodes d'essai gratuites pour certains plans d'abonnement. Pendant la période d'essai, vous avez un accès complet aux fonctionnalités du plan sélectionné. Si vous n'annulez pas avant la fin de la période d'essai, votre mode de paiement sera débité pour l'abonnement. Nous nous réservons le droit de limiter l'éligibilité à l'essai gratuit à un par utilisateur.
UTILISATION DES DONNÉES ET INTÉGRATION AVEC GOOGLE : Notre Service visualise et présente des données obtenues auprès de Google et d'autres sources tierces. Vous reconnaissez que nous accédons aux données Google en votre nom pour fournir le Service. Votre utilisation du Service et de toute donnée Google est soumise aux conditions d'utilisation et aux politiques de confidentialité de Google. Nous ne garantissons pas l'exactitude, l'exhaustivité ou l'actualité des données tierces. Vous êtes responsable de vous assurer que votre utilisation de ces données est conforme à toutes les conditions et lois applicables.
PROPRIÉTÉ DES DONNÉES DE L'UTILISATEUR : Vous conservez tous les droits sur les données que vous saisissez dans le Service. En utilisant le Service, vous nous accordez une licence limitée pour traiter, stocker et afficher vos données selon les besoins pour fournir le Service. Nous ne vendrons pas vos données personnelles à des tiers. Notre collecte et utilisation des données personnelles est régie par notre Politique de confidentialité, qui est incorporée dans les présentes Conditions par référence.
CONSERVATION ET SUPPRESSION DES DONNÉES : Nous conservons vos données aussi longtemps que votre compte est actif ou selon les besoins pour fournir le Service. Si vous annulez votre abonnement, nous conserverons vos données pendant une période raisonnable pour permettre la réactivation. Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment en nous contactant. Suite à une demande de suppression, nous supprimerons vos données dans un délai de 30 jours, sauf pour les données que nous sommes tenus de conserver par la loi ou pour des raisons commerciales légitimes (par exemple, prévention de la fraude, dossiers financiers).
DROITS DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE : Le Service, y compris son logiciel, sa conception, son contenu, ses marques commerciales et tous les droits de propriété intellectuelle y afférents, appartient à nous ou à nos concédants de licence. Les présentes Conditions ne vous accordent aucun droit de propriété sur le Service. Vous bénéficiez d'une licence limitée, non exclusive, non transférable et révocable pour accéder et utiliser le Service conformément aux présentes Conditions. Vous ne pouvez pas copier, modifier, distribuer, vendre ou créer des œuvres dérivées basées sur le Service sans notre consentement écrit préalable.
SERVICES ET INTÉGRATIONS TIERS : Notre Service s'intègre à des services tiers, y compris, mais sans s'y limiter, les services Google et les processeurs de paiement. Votre utilisation de ces services tiers est soumise à leurs conditions d'utilisation et politiques de confidentialité respectives. Nous ne sommes pas responsables de la disponibilité, de l'exactitude ou de la fiabilité des services tiers. Nous pouvons suspendre ou interrompre l'intégration avec tout service tiers à tout moment sans responsabilité.
LICENCE DE CONTENU UTILISATEUR : Pour le contenu que vous téléchargez ou créez au sein du Service, vous nous accordez une licence non exclusive, mondiale et libre de redevances pour utiliser, traiter, stocker et afficher ce contenu uniquement dans le but de fournir et d'améliorer le Service. Nous n'utiliserons pas votre contenu à d'autres fins sans votre consentement. Vous déclarez et garantissez que vous disposez de tous les droits nécessaires pour accorder cette licence.
DISPONIBILITÉ DU SERVICE : Nous nous efforçons de fournir un accès fiable et ininterrompu au Service. Toutefois, nous ne garantissons pas que le Service sera disponible à tout moment ou qu'il sera exempt d'erreurs. Nous pouvons suspendre ou interrompre le Service, ou toute partie de celui-ci, temporairement ou définitivement, pour des raisons de maintenance, de mises à jour ou pour toute autre raison, avec ou sans préavis. Nous ne sommes pas responsables de toute interruption ou indisponibilité du Service.
MODIFICATIONS DU SERVICE : Nous nous réservons le droit de modifier, mettre à jour ou interrompre toute fonctionnalité du Service à tout moment sans préavis. Nous pouvons ajouter de nouvelles fonctionnalités, supprimer des fonctionnalités existantes ou modifier le fonctionnement du Service. L'utilisation continue du Service après de telles modifications constitue votre acceptation des changements. Nous ne sommes pas responsables des modifications, suspensions ou interruptions du Service.
GARANTIES ET EXCLUSIONS DE GARANTIE : Le Service est fourni « tel quel » et « tel que disponible » sans garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite. Dans toute la mesure permise par la loi, nous excluons toutes les garanties, y compris, mais sans s'y limiter, les garanties implicites de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier et d'absence de contrefaçon. Nous ne garantissons pas que le Service sera ininterrompu, exempt d'erreurs ou sécurisé, ni que les défauts seront corrigés.
Exactitude des données et exclusions de garantie:
EXACTITUDE DES DONNÉES : Nous ne garantissons pas l'exactitude, l'exhaustivité ou la fiabilité de toute donnée fournie par le Service, y compris les données provenant de Google ou d'autres tiers. Les données sont fournies à titre informatif uniquement et ne doivent pas être utilisées comme seule base pour prendre des décisions commerciales. Vous êtes responsable de vérifier toute information obtenue par le biais du Service avant d'agir en conséquence.
LIMITATION DE RESPONSABILITÉ : Dans toute la mesure permise par la loi, nous ne serons pas responsables des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs, ni de toute perte de profits, de revenus, de données ou d'utilisation, découlant de ou liée à votre utilisation du Service. Notre responsabilité totale envers vous pour toutes les réclamations ne dépassera pas le montant que vous nous avez payé au cours des six (6) mois précédant l'événement donnant lieu à la responsabilité. Rien dans les présentes Conditions ne limite notre responsabilité en cas de décès, de blessure corporelle, de fraude ou de toute question pour laquelle il serait illégal de limiter la responsabilité.
INDEMNISATION : Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité notre société, ses sociétés affiliées, dirigeants, administrateurs, employés et agents contre toutes les réclamations, responsabilités, dommages, pertes, coûts ou dépenses (y compris les honoraires d'avocat raisonnables) découlant de ou liés à votre utilisation du Service, votre violation des présentes Conditions, votre violation de tout droit d'une autre partie ou votre violation de toute loi ou réglementation applicable.
POLITIQUE D'UTILISATION ACCEPTABLE : Vous acceptez d'utiliser le Service conformément à toutes les lois et réglementations applicables. Vous n'utiliserez pas le Service pour vous engager dans des activités illégales, frauduleuses ou nuisibles. Vous n'interférerez pas avec le Service ou ne perturberez pas les serveurs ou réseaux connectés au Service. Vous ne tenterez pas d'obtenir un accès non autorisé à toute partie du Service ou à tout autre système ou réseau. Vous n'utiliserez pas le Service pour transmettre des virus, des logiciels malveillants ou tout autre code malveillant.
MODIFICATIONS DES CONDITIONS : Nous nous réservons le droit de modifier les présentes Conditions à tout moment. Lorsque nous apportons des modifications importantes, nous vous en informerons par e-mail ou via le Service. Les Conditions mises à jour entreront en vigueur à la date spécifiée dans la notification. Votre utilisation continue du Service après la date d'entrée en vigueur constitue votre acceptation des Conditions modifiées. Si vous n'acceptez pas les Conditions modifiées, vous devez cesser d'utiliser le Service.:
CONDUITE INTERDITE : En utilisant le Service, vous acceptez de ne pas vous engager dans les activités interdites suivantes
- Utiliser le Service à des fins illégales ou en violation de toute loi ou réglementation applicable
- Usurper l'identité d'une personne ou d'une entité, ou déclarer faussement ou déformer votre affiliation avec une personne ou une entité
- Adopter un comportement de harcèlement, de menace, d'intimidation, de prédation ou de harcèlement criminel
- Publier ou distribuer tout contenu diffamatoire, obscène, offensant ou violant les droits de tiers
- Transmettre des virus, des logiciels malveillants ou tout autre code malveillant
- Tenter d'obtenir un accès non autorisé au Service, aux comptes d'autres utilisateurs ou aux systèmes informatiques
- Interférer avec ou perturber l'intégrité ou les performances du Service
- Pratiquer l'ingénierie inverse, décompiler ou désassembler toute partie du Service
- Utiliser des systèmes automatisés (bots, scripts) pour accéder au Service sans notre autorisation écrite
- Supprimer, modifier ou masquer tout avis de droit d'auteur, de marque commerciale ou d'autres droits de propriété
- Collecter ou récolter des informations personnellement identifiables du Service sans consentement
- Utiliser le Service d'une manière qui pourrait endommager, désactiver, surcharger ou altérer nos serveurs ou réseaux
- Créer plusieurs comptes pour contourner les limitations ou restrictions du Service
SIGNALEMENT DES VIOLATIONS : Si vous prenez connaissance de violations des présentes Conditions ou d'une conduite inappropriée par d'autres utilisateurs, veuillez nous en informer immédiatement. Vous pouvez soumettre des rapports en contactant notre équipe d'assistance via les coordonnées fournies sur notre site web. Nous enquêterons sur tous les rapports et prendrons les mesures appropriées, qui peuvent inclure la suppression de contenu, la suspension ou la résiliation des comptes d'utilisateurs, ou le signalement des violations aux autorités chargées de l'application de la loi.:
- Décrivez la violation spécifique ou le contenu ou comportement inapproprié
- Fournissez la date et l'heure de la violation (si connue)
- Incluez toute capture d'écran, lien ou autre preuve pertinent
- Fournissez vos coordonnées pour les questions de suivi
- Incluez tout contexte supplémentaire pouvant aider notre enquête
- Indiquez votre relation avec l'affaire (par exemple, partie affectée, témoin, titulaire de droits)
- Confirmez que les informations fournies sont exactes à votre connaissance
SÉCURITÉ DU COMPTE : Vous êtes responsable du maintien de la sécurité de vos identifiants de compte. Vous ne devez pas partager vos informations de connexion avec quelqu'un d'autre ni permettre à d'autres d'accéder à votre compte. Vous acceptez de nous informer immédiatement si vous suspectez un accès non autorisé à votre compte ou toute autre violation de sécurité. Nous ne sommes pas responsables de toute perte ou dommage résultant de votre incapacité à maintenir la sécurité du compte.
VIE PRIVÉE ET PROTECTION DES DONNÉES : Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à nous conformer aux lois applicables en matière de protection des données, y compris le Règlement général sur la protection des données (RGPD) et autres réglementations pertinentes en matière de confidentialité. Notre collecte, utilisation, stockage et traitement de vos données personnelles sont régis par notre Politique de confidentialité, qui est incorporée dans les présentes Conditions par référence. En utilisant le Service, vous consentez à notre collecte et utilisation de vos données personnelles comme décrit dans notre Politique de confidentialité.
RÉFÉRENCE À LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ : Pour des informations détaillées sur la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles, veuillez consulter notre Politique de confidentialité disponible sur notre site web. La Politique de confidentialité fait partie intégrante des présentes Conditions et doit être lue conjointement avec celles-ci. En cas de conflit entre les présentes Conditions et la Politique de confidentialité, les présentes Conditions prévaudront.
VOS RESPONSABILITÉS EN MATIÈRE DE PROTECTION DES DONNÉES : Vous êtes responsable de vous assurer que votre utilisation du Service est conforme à toutes les lois et réglementations applicables en matière de protection des données. Si vous collectez, traitez ou stockez des données personnelles via le Service, vous devez disposer des bases juridiques et des consentements des utilisateurs appropriés. Vous acceptez de traiter toutes les données personnelles conformément aux lois applicables en matière de confidentialité et de mettre en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger ces données.
Relations avec des tiers
LIENS ET RESSOURCES TIERS : Le Service peut contenir des liens vers des sites web, applications ou ressources tiers. Ces liens sont fournis pour votre commodité uniquement. Nous n'endorsons, ne contrôlons ni n'assumons la responsabilité des sites ou ressources tiers. Votre utilisation de sites et ressources tiers est à vos propres risques et soumise à leurs conditions d'utilisation et politiques de confidentialité. Nous ne sommes pas responsables des dommages ou pertes résultant de votre utilisation de sites ou ressources tiers.
DONNÉES ET MARQUES COMMERCIALES DE TIERS : Le Service affiche des données et peut faire référence à des marques commerciales appartenant à des tiers, y compris, mais sans s'y limiter, Google et d'autres fournisseurs de données. Nous utilisons ces marques commerciales dans un contexte éditorial uniquement et n'impliquons aucun partenariat, affiliation ou approbation avec ces tiers. Vous ne pouvez pas utiliser de marques commerciales tierces sans l'autorisation de leurs propriétaires respectifs. Les données tierces sont soumises aux conditions d'utilisation des fournisseurs de données respectifs.
CONFORMITÉ À L'EXPORTATION : Vous acceptez de vous conformer à toutes les lois et réglementations applicables en matière de contrôle des exportations et des importations dans votre utilisation du Service. Vous déclarez que vous n'êtes pas situé dans, sous le contrôle de, ou un ressortissant ou résident de tout pays soumis à des sanctions ou embargos internationaux. Vous n'utiliserez pas le Service en violation de toute restriction à l'exportation, embargo ou autre loi.
COMMENTAIRES ET SUGGESTIONS DES UTILISATEURS : Nous accueillons favorablement vos commentaires et suggestions concernant le Service. Vous pouvez soumettre des commentaires via notre site web ou en contactant notre équipe d'assistance. Tous les commentaires que vous fournissez sont volontaires et nous pouvons les utiliser sans aucune obligation envers vous. En soumettant des commentaires, vous nous accordez une licence perpétuelle, irrévocable, mondiale et libre de redevances pour utiliser, modifier et incorporer ces commentaires dans notre Service sans compensation ni attribution à vous.
FORCE MAJEURE : Nous ne serons pas responsables de tout manquement ou retard dans l'exécution de nos obligations en vertu des présentes Conditions si un tel manquement ou retard est dû à des circonstances indépendantes de notre contrôle raisonnable, y compris, mais sans s'y limiter, les actes de Dieu, les catastrophes naturelles, la guerre, le terrorisme, les émeutes, les embargos, les actes des autorités civiles ou militaires, les incendies, les inondations, les accidents, les pandémies, les défaillances des infrastructures réseau, les grèves ou les pénuries de transport, d'installations, de carburant, d'énergie, de main-d'œuvre ou de matériaux.
DIVISIBILITÉ : Si une disposition des présentes Conditions est jugée invalide, illégale ou inapplicable par un tribunal compétent, cette disposition sera modifiée dans la mesure minimale nécessaire pour la rendre valide et applicable, ou si une telle modification n'est pas possible, cette disposition sera séparée des présentes Conditions. Les dispositions restantes des présentes Conditions resteront pleinement en vigueur.
RENONCIATION : Notre défaut d'appliquer une disposition des présentes Conditions ou d'exercer un droit ne constituera pas une renonciation à cette disposition ou à ce droit. Toute renonciation à une disposition des présentes Conditions ne sera effective que si elle est faite par écrit et signée par nous. Aucune renonciation à une violation des présentes Conditions ne constituera une renonciation à toute violation ultérieure.
ACCORD INTÉGRAL : Les présentes Conditions, conjointement avec notre Politique de confidentialité et toute autre politique ou accord référencé dans les présentes, constituent l'accord intégral entre vous et nous concernant le Service et remplacent tous les accords, ententes et communications antérieurs, qu'ils soient écrits ou oraux, relatifs à l'objet des présentes. Aucune modification ou amendement des présentes Conditions ne sera contraignant à moins d'être fait par écrit et signé par nous.
CESSION : Vous ne pouvez pas céder, transférer ou déléguer vos droits ou obligations en vertu des présentes Conditions sans notre consentement écrit préalable. Nous pouvons céder, transférer ou déléguer nos droits et obligations en vertu des présentes Conditions à tout moment sans préavis. Toute tentative de cession en violation de cette disposition sera nulle et non avenue.
RELATION DES PARTIES : Rien dans les présentes Conditions ne sera interprété comme créant un partenariat, une coentreprise, une relation d'agence, d'emploi ou de fiducie entre vous et nous. Vous n'avez aucune autorité pour nous lier ou prendre des engagements en notre nom.
AVIS ET COMMUNICATIONS : Tous les avis et communications en vertu des présentes Conditions doivent être faits par écrit. Vous pouvez nous contacter via les coordonnées fournies sur notre site web ou par e-mail à l'adresse spécifiée sur notre page de contact. Nous pouvons vous fournir des avis par e-mail à l'adresse associée à votre compte, en publiant sur notre site web ou via le Service. Les avis seront réputés reçus lorsqu'ils sont envoyés par e-mail, lorsqu'ils sont publiés sur notre site web ou lorsqu'ils sont livrés en personne.
LANGUE : Les présentes Conditions sont fournies en anglais et peuvent être traduites dans d'autres langues pour votre commodité. En cas de conflit ou d'incohérence entre la version anglaise et toute version traduite, la version anglaise prévaudra.
RÈGLEMENT DES LITIGES : En cas de litige, réclamation ou controverse découlant de ou liée aux présentes Conditions ou au Service, vous acceptez de tenter d'abord de résoudre le litige de manière informelle en nous contactant. Nous tenterons de résoudre le litige de bonne foi par la négociation. Si nous ne parvenons pas à résoudre le litige dans un délai de trente (30) jours, l'une ou l'autre partie peut recourir au règlement formel des litiges tel que prévu dans les présentes Conditions.
LOI APPLICABLE : Les présentes Conditions et votre utilisation du Service seront régies et interprétées conformément aux lois de la Pologne et de l'Union européenne, sans égard aux principes de conflits de lois. La Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises ne s'appliquera pas. Vous acceptez de vous conformer à toutes les lois et réglementations applicables de votre juridiction en relation avec votre utilisation du Service.
JURIDICTION : Sous réserve de toute loi de protection des consommateurs impérative qui pourrait s'appliquer, tout litige découlant de ou lié aux présentes Conditions ou au Service sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux de Pologne. Toutefois, nous conservons le droit d'engager des poursuites judiciaires dans toute juridiction où vous résidez ou où une violation des présentes Conditions se produit.
DROITS DES CONSOMMATEURS : Si vous êtes un consommateur situé dans l'Union européenne, vous bénéficiez de certains droits en vertu des lois applicables de protection des consommateurs qui ne peuvent être renoncés ou limités par les présentes Conditions. Rien dans les présentes Conditions n'affecte vos droits statutaires en tant que consommateur, y compris votre droit de rétractation des contrats à distance le cas échéant, votre droit à la conformité des biens et services et votre droit aux garanties légales.
RÈGLEMENT EN LIGNE DES LITIGES DE L'UE : Si vous êtes un consommateur situé dans l'Union européenne, vous pouvez utiliser la plateforme de règlement en ligne des litiges de la Commission européenne pour résoudre les litiges : https://ec.europa.eu/consumers/odr. Nous nous engageons à participer de bonne foi à toute procédure de règlement des litiges.
COORDONNÉES : Pour toute question concernant les présentes Conditions, le Service ou pour exercer vos droits, veuillez nous contacter via les coordonnées fournies sur notre site web. Nous répondrons à toutes les demandes légitimes en temps opportun. Pour les avis juridiques, veuillez utiliser les méthodes de contact spécifiées sur notre site web pour garantir une livraison et un traitement appropriés.
SURVIE : En cas de résiliation ou d'expiration des présentes Conditions, toutes les dispositions qui, de par leur nature, devraient survivre, resteront en vigueur, y compris, mais sans s'y limiter, les dispositions relatives à la propriété, les exclusions de garantie, les limitations de responsabilité, les obligations d'indemnisation, les dispositions de règlement des litiges et ces dispositions de survie.
FONCTIONNALITÉS BÊTA : Nous pouvons proposer certaines fonctionnalités en version bêta ou en aperçu. Les fonctionnalités bêta sont fournies « telles quelles » à des fins de test et de retour d'information. Nous ne faisons aucune garantie concernant les fonctionnalités bêta, qui peuvent contenir des bugs ou des erreurs. Nous pouvons modifier, interrompre ou limiter l'accès aux fonctionnalités bêta à tout moment sans préavis. Votre utilisation des fonctionnalités bêta est à vos propres risques.
ACCESSIBILITÉ : Nous nous efforçons de rendre notre Service accessible aux utilisateurs handicapés. Si vous rencontrez des obstacles d'accessibilité lors de l'utilisation du Service, veuillez nous contacter afin que nous puissions travailler à résoudre le problème. Nous nous engageons à améliorer continuellement l'accessibilité de notre Service conformément aux normes et réglementations d'accessibilité applicables.
MISES À JOUR DU SERVICE : Pour garantir les meilleures performances et sécurité, vous pouvez être tenu d'installer des mises à jour du Service ou d'accepter de nouvelles versions des présentes Conditions. Si vous n'installez pas les mises à jour requises ou n'acceptez pas les nouvelles Conditions lorsque vous y êtes invité, vous pourriez ne pas pouvoir accéder ou utiliser le Service. Nous recommandons de maintenir le Service à jour avec la dernière version.
INTERPRÉTATION : Les titres de section dans les présentes Conditions sont fournis pour la commodité uniquement et n'affecteront pas l'interprétation des présentes Conditions. Les mots « inclure », « inclut » et « incluant » seront réputés être suivis de « sans limitation ». Les références à « écrit » ou « par écrit » incluent les e-mails et les communications électroniques, sauf indication contraire.
QUESTIONS ET CONTACT : Si vous avez des questions concernant les présentes Conditions ou le Service, veuillez nous contacter via les coordonnées fournies sur notre site web. Nous accueillons favorablement vos commentaires et sommes là pour vous aider à garantir que vous ayez la meilleure expérience possible avec notre Service.
DATE D'ENTRÉE EN VIGUEUR : Les présentes Conditions de service entrent en vigueur à la date à laquelle vous accédez ou utilisez le Service pour la première fois et resteront en vigueur jusqu'à leur résiliation conformément aux présentes Conditions. Dernière mise à jour octobre 2025.