BEM-VINDO: Bem-vindo à nossa plataforma de visualização e análise de dados. Estes Termos de Serviço regem seu acesso e uso de nosso Serviço, incluindo nosso site, aplicações e todos os serviços relacionados (coletivamente, o "Serviço"). Leia estes Termos cuidadosamente antes de usar o Serviço.

ACORDO COM OS TERMOS: Estes Termos de Serviço constituem um acordo juridicamente vinculante entre você (o usuário) e nossa empresa (o provedor de serviços). Ao acessar ou usar nosso Serviço, você reconhece que leu, compreendeu e concorda em estar vinculado a estes Termos. Se você não concordar com estes Termos, não deverá acessar ou usar o Serviço.

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ACEITAÇÃO DOS TERMOS: Ao criar uma conta ou usar o Serviço, você reconhece que leu, compreendeu e concorda em estar vinculado a estes Termos de Serviço. Se você estiver usando o Serviço em nome de uma organização, você declara e garante que tem autoridade para vincular essa organização a estes Termos.

DESCRIÇÃO DO SERVIÇO: Nosso Serviço é uma plataforma de visualização e análise de dados que agrega e apresenta dados do Google e de outras fontes para ajudar empresas a compreender tendências de pesquisa, comportamento do consumidor e insights de mercado. O Serviço inclui vários planos de assinatura que oferecem diferentes recursos e limites de uso. Os recursos específicos disponíveis para você dependem do plano de assinatura escolhido.

INFORMAÇÕES DA EMPRESA: Nosso Serviço é operado por uma empresa registrada na Polônia. Nosso escritório registrado e informações de contato serão fornecidos mediante solicitação e estão disponíveis em nosso site. Para consultas gerais, solicitações de suporte ou avisos legais, entre em contato conosco através das informações de contato fornecidas em nosso site. Estamos comprometidos em cumprir todas as leis e regulamentos poloneses e da União Europeia aplicáveis.

SOBRE O SERVIÇO: Nosso Serviço é uma plataforma de software como serviço (SaaS) que fornece visualização e análise de dados com base em dados de pesquisa do Google e de outras fontes. O Serviço ajuda empresas a entender o comportamento do consumidor, tendências de pesquisa e insights de mercado. Oferecemos vários níveis de assinatura com recursos, limites de uso e preços variados para atender a diferentes necessidades de negócios.

RECURSOS DA ASSINATURA: Os recursos específicos e limites de uso disponíveis para você dependem do seu plano de assinatura. Contas gratuitas têm recursos limitados e restrições de uso. Planos de assinatura pagos oferecem recursos aprimorados, limites de uso mais altos e funcionalidades adicionais. Reservamo-nos o direito de modificar os recursos incluídos em cada nível de assinatura com aviso razoável aos assinantes existentes.

RENOVAÇÃO AUTOMÁTICA: Assinaturas pagas são renovadas automaticamente no final de cada período de cobrança (mensal ou anualmente, dependendo do seu plano), a menos que você cancele antes da data de renovação. Você será cobrado pela taxa de assinatura vigente no momento para o período de renovação. Notificaremos você antes de cobrar seu método de pagamento pela renovação. Você pode gerenciar as configurações de sua assinatura e cancelar a renovação automática através das configurações de sua conta.

CICLO DE COBRANÇA: Seu ciclo de cobrança começa na data em que você adquire uma assinatura e renova no mesmo dia de cada período de cobrança subsequente. Se sua data de cobrança cair em um dia que não existe em um determinado mês (por exemplo, dia 31), você será cobrado no último dia desse mês. Todas as cobranças são na moeda especificada no momento da compra.

ALTERAÇÕES DE PREÇO: Reservamo-nos o direito de alterar nossos preços de assinatura a qualquer momento. As alterações de preço não afetarão seu período de assinatura atual e serão aplicadas apenas a renovações subsequentes. Notificaremos você sobre quaisquer alterações de preço com pelo menos trinta (30) dias de antecedência antes de entrarem em vigor. Se você não concordar com uma alteração de preço, poderá cancelar sua assinatura antes que o novo preço entre em vigor.

CADASTRO DE CONTA E RESPONSABILIDADES DO USUÁRIO: Para acessar certos recursos de nosso Serviço, você deve criar uma conta. Você deve fornecer informações precisas, completas e atualizadas durante o cadastro. Você é responsável por manter a confidencialidade das credenciais de sua conta e por todas as atividades que ocorram sob sua conta. Você deve ter pelo menos 18 anos de idade e capacidade legal para celebrar contratos vinculativos. Você concorda em nos notificar imediatamente sobre qualquer uso não autorizado de sua conta.

USOS PROIBIDOS: Você concorda em não usar o Serviço para qualquer finalidade ilegal ou de qualquer maneira que possa danificar, desabilitar ou prejudicar nosso Serviço. Você não pode tentar obter acesso não autorizado a qualquer parte do Serviço, contas de outros usuários ou quaisquer sistemas ou redes conectados ao Serviço. Você não pode usar sistemas automatizados (bots, scrapers) para acessar o Serviço sem nosso consentimento prévio por escrito. Você não pode revender, redistribuir ou disponibilizar o Serviço a terceiros sem autorização.

PLANOS DE ASSINATURA E PREÇOS: Oferecemos vários planos de assinatura com diferentes recursos e limites de uso, conforme descrito em nosso site. As taxas de assinatura são cobradas antecipadamente de forma recorrente (mensalmente ou anualmente, dependendo do seu plano escolhido). Todas as taxas são exclusivas de impostos aplicáveis, pelos quais você é responsável por pagar. Reservamo-nos o direito de modificar nossos preços com pelo menos 30 dias de aviso prévio aos assinantes existentes. As alterações de preço serão aplicadas aos períodos de assinatura subsequentes.

TERMOS DE PAGAMENTO: Ao assinar um plano pago, você nos autoriza a cobrar seu método de pagamento fornecido de forma recorrente. Os pagamentos são processados por meio de processadores de pagamento de terceiros seguros. Se um pagamento falhar, podemos suspender seu acesso aos recursos pagos até que o pagamento seja processado com sucesso. Você é responsável por fornecer informações de pagamento válidas e atualizá-las conforme necessário. Todas as taxas são não reembolsáveis, exceto conforme exigido pela lei aplicável ou conforme explicitamente declarado nestes Termos.:

• As assinaturas mensais são renovadas automaticamente a cada mês
• As assinaturas anuais são renovadas automaticamente a cada ano
• Você será notificado antes de cada renovação e cobrado de acordo com seu plano selecionado

CANCELAMENTO, RESCISÃO E REEMBOLSOS: Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento através das configurações de sua conta ou entrando em contato com nossa equipe de suporte. Os cancelamentos entram em vigor no final do seu período de cobrança atual, e você manterá o acesso aos recursos pagos até esse momento. Podemos suspender ou encerrar sua conta a qualquer momento, com ou sem causa ou aviso prévio, se você violar estes Termos, se envolver em atividades fraudulentas ou por qualquer outro motivo, a nosso exclusivo critério. Após o encerramento, seu acesso ao Serviço cessará imediatamente e poderemos excluir os dados de sua conta. Não fornecemos reembolsos por períodos de assinatura parciais, exceto conforme exigido pela lei aplicável. Se encerrarmos sua conta por violação, nenhum reembolso será fornecido.

PERÍODO DE TESTE GRATUITO: Podemos oferecer períodos de teste gratuito para certos planos de assinatura. Durante o período de teste, você tem acesso total aos recursos do plano selecionado. Se você não cancelar antes do término do período de teste, seu método de pagamento será cobrado pela assinatura. Reservamo-nos o direito de limitar a elegibilidade do teste gratuito a um por usuário.

USO DE DADOS E INTEGRAÇÃO COM GOOGLE: Nosso Serviço visualiza e apresenta dados obtidos do Google e de outras fontes de terceiros. Você reconhece que acessamos dados do Google em seu nome para fornecer o Serviço. Seu uso do Serviço e de quaisquer dados do Google está sujeito aos termos de serviço e políticas de privacidade do Google. Não garantimos a precisão, integridade ou pontualidade dos dados de terceiros. Você é responsável por garantir que seu uso de tais dados esteja em conformidade com todos os termos e leis aplicáveis.

PROPRIEDADE DOS DADOS DO USUÁRIO: Você mantém todos os direitos sobre os dados que você insere no Serviço. Ao usar o Serviço, você nos concede uma licença limitada para processar, armazenar e exibir seus dados conforme necessário para fornecer o Serviço. Não venderemos seus dados pessoais a terceiros. Nossa coleta e uso de dados pessoais são regidos por nossa Política de Privacidade, que é incorporada a estes Termos por referência.

RETENÇÃO E EXCLUSÃO DE DADOS: Retemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necessário para fornecer o Serviço. Se você cancelar sua assinatura, reteremos seus dados por um período razoável para permitir a reativação. Você pode solicitar a exclusão de seus dados a qualquer momento, entrando em contato conosco. Após a solicitação de exclusão, excluiremos seus dados dentro de 30 dias, exceto os dados que somos obrigados a reter por lei ou para fins comerciais legítimos (por exemplo, prevenção de fraudes, registros financeiros).

DIREITOS DE PROPRIEDADE INTELECTUAL: O Serviço, incluindo seu software, design, conteúdo, marcas registradas e todos os direitos de propriedade intelectual nele contidos, é de propriedade nossa ou de nossos licenciadores. Estes Termos não concedem a você quaisquer direitos de propriedade sobre o Serviço. Você recebe uma licença limitada, não exclusiva, intransferível e revogável para acessar e usar o Serviço de acordo com estes Termos. Você não pode copiar, modificar, distribuir, vender ou criar obras derivadas com base no Serviço sem nosso consentimento prévio por escrito.

SERVIÇOS E INTEGRAÇÕES DE TERCEIROS: Nosso Serviço integra-se com serviços de terceiros, incluindo, mas não se limitando a serviços do Google e processadores de pagamento. Seu uso de tais serviços de terceiros está sujeito aos seus respectivos termos de serviço e políticas de privacidade. Não somos responsáveis pela disponibilidade, precisão ou confiabilidade de serviços de terceiros. Podemos suspender ou descontinuar a integração com qualquer serviço de terceiros a qualquer momento, sem responsabilidade.

LICENÇA DE CONTEÚDO DO USUÁRIO: Para o conteúdo que você carrega ou cria dentro do Serviço, você nos concede uma licença não exclusiva, mundial e isenta de royalties para usar, processar, armazenar e exibir tal conteúdo exclusivamente para fins de fornecer e melhorar o Serviço. Não usaremos seu conteúdo para qualquer outra finalidade sem seu consentimento. Você declara e garante que possui todos os direitos necessários para conceder esta licença.

DISPONIBILIDADE DO SERVIÇO: Nos esforçamos para fornecer acesso confiável e ininterrupto ao Serviço. No entanto, não garantimos que o Serviço estará disponível o tempo todo ou que estará livre de erros. Podemos suspender ou descontinuar o Serviço, ou qualquer parte dele, temporária ou permanentemente, para manutenção, atualizações ou por qualquer outro motivo, com ou sem aviso prévio. Não somos responsáveis por qualquer interrupção ou indisponibilidade do Serviço.

MODIFICAÇÕES NO SERVIÇO: Reservamo-nos o direito de modificar, atualizar ou descontinuar qualquer recurso ou funcionalidade do Serviço a qualquer momento, sem aviso prévio. Podemos adicionar novos recursos, remover recursos existentes ou alterar a forma como o Serviço opera. O uso continuado do Serviço após tais modificações constitui sua aceitação das alterações. Não somos responsáveis por quaisquer modificações, suspensões ou descontinuações do Serviço.

GARANTIAS E ISENÇÕES DE RESPONSABILIDADE: O Serviço é fornecido "no estado em que se encontra" e "conforme disponível", sem garantias de qualquer tipo, expressas ou implícitas. Na medida máxima permitida por lei, isentamos todas as garantias, incluindo, mas não se limitando a, garantias implícitas de comercialização, adequação a uma finalidade específica e não violação. Não garantimos que o Serviço será ininterrupto, livre de erros ou seguro, ou que quaisquer defeitos serão corrigidos.

Precisão dos Dados e Isenções de Responsabilidade:

PRECISÃO DOS DADOS: Não garantimos a precisão, integridade ou confiabilidade de quaisquer dados fornecidos através do Serviço, incluindo dados provenientes do Google ou de outros terceiros. Os dados são fornecidos apenas para fins informativos e não devem ser a única base para tomar decisões de negócios. Você é responsável por verificar qualquer informação obtida através do Serviço antes de agir com base nela.

LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE: Na medida máxima permitida por lei, não seremos responsáveis por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, ou qualquer perda de lucros, receitas, dados ou uso, decorrentes de ou relacionados ao seu uso do Serviço. Nossa responsabilidade total para com você por todas as reclamações não excederá o valor que você nos pagou nos seis (6) meses anteriores ao evento que deu origem à responsabilidade. Nada nestes Termos limitará nossa responsabilidade por morte, lesão corporal, fraude ou qualquer questão para a qual seria ilegal limitar a responsabilidade.

INDENIZAÇÃO: Você concorda em indenizar, defender e isentar nossa empresa, suas afiliadas, executivos, diretores, funcionários e agentes de e contra quaisquer reivindicações, responsabilidades, danos, perdas, custos ou despesas (incluindo honorários advocatícios razoáveis) decorrentes de ou relacionados ao seu uso do Serviço, sua violação destes Termos, sua violação de quaisquer direitos de terceiros ou sua violação de quaisquer leis ou regulamentos aplicáveis.

POLÍTICA DE USO ACEITÁVEL: Você concorda em usar o Serviço em conformidade com todas as leis e regulamentos aplicáveis. Você não usará o Serviço para se envolver em qualquer atividade ilegal, fraudulenta ou prejudicial. Você não interferirá nem interromperá o Serviço ou servidores ou redes conectados ao Serviço. Você não tentará obter acesso não autorizado a qualquer parte do Serviço ou a quaisquer outros sistemas ou redes. Você não usará o Serviço para transmitir vírus, malware ou outro código malicioso.

MODIFICAÇÕES NOS TERMOS: Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos a qualquer momento. Quando fizermos alterações significativas, notificaremos você por e-mail ou através do Serviço. Os Termos atualizados entrarão em vigor na data especificada na notificação. Seu uso continuado do Serviço após a data de vigência constitui sua aceitação dos Termos modificados. Se você não concordar com os Termos modificados, deverá parar de usar o Serviço.:

CONDUTA PROIBIDA: Ao usar o Serviço, você concorda em não se envolver nas seguintes atividades proibidas

• Em seu próprio nome pessoal ou comercial e não sob qualquer nome falso ou de qualquer maneira que procure se passar por outra pessoa ou entidade, incluindo nós ou nossa equipe
• Não agir de maneira que nós ou outros possamos considerar ofensiva, abusiva, vitimizante, agressiva, intimidadora, assediante ou ameaçadora
• Não postar ou comunicar qualquer comentário ou material ofensivo, chocante ou insultante através do Site
• Não agir de forma a dar origem a qualquer responsabilidade civil ou de outra forma estar sujeito a ação legal
• Não invadir a privacidade ou os direitos de confidencialidade de terceiros
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• Não infringir quaisquer direitos de propriedade intelectual de terceiros, incluindo, entre outros, patentes, marcas registradas, informações confidenciais, direitos autorais, ou outro direito de propriedade de terceiros
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• De acordo com quaisquer outros requisitos que possamos adicionar ou alterar em relação a estas Diretrizes de Uso do Site.
• Reservamo-nos o direito de restringir ou interromper o uso gratuito de nosso Site a nosso critério, se acharmos que as empresas estão tirando vantagem injustamente de nosso serviço, por exemplo usando diferentes endereços de e-mail para contornar as restrições de uso aplicáveis.

RELATO DE VIOLAÇÕES: Se você tomar conhecimento de quaisquer violações destes Termos ou conduta inadequada de outros usuários, relate-nos imediatamente. Você pode enviar relatórios entrando em contato com nossa equipe de suporte através das informações de contato fornecidas em nosso site. Investigaremos todos os relatórios e tomaremos as medidas apropriadas, que podem incluir remoção de conteúdo, suspensão ou encerramento de contas de usuários ou relato de violações às autoridades policiais.:

• Descreva a violação específica ou conteúdo ou comportamento inadequado
• Forneça a data e hora em que a violação ocorreu (se conhecido)
• Inclua quaisquer capturas de tela relevantes, links ou outras evidências
• Forneça suas informações de contato para perguntas de acompanhamento
• Inclua qualquer contexto adicional que possa ajudar nossa investigação
• Indique sua relação com o assunto (por exemplo, parte afetada, testemunha, titular de direitos)
• Confirme que as informações fornecidas são precisas segundo seu melhor conhecimento

SEGURANÇA DA CONTA: Você é responsável por manter a segurança das credenciais de sua conta. Você não deve compartilhar suas informações de login com mais ninguém ou permitir que outros acessem sua conta. Você concorda em nos notificar imediatamente se suspeitar de qualquer acesso não autorizado à sua conta ou qualquer outra violação de segurança. Não somos responsáveis por qualquer perda ou dano decorrente de sua falha em manter a segurança da conta.

PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS: Estamos comprometidos em proteger sua privacidade e cumprir as leis de proteção de dados aplicáveis, incluindo o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) e outros regulamentos de privacidade relevantes. Nossa coleta, uso, armazenamento e processamento de seus dados pessoais são regidos por nossa Política de Privacidade, que é incorporada a estes Termos por referência. Ao usar o Serviço, você consente com nossa coleta e uso de seus dados pessoais conforme descrito em nossa Política de Privacidade.

REFERÊNCIA À POLÍTICA DE PRIVACIDADE: Para informações detalhadas sobre como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais, consulte nossa Política de Privacidade disponível em nosso site. A Política de Privacidade forma parte integrante destes Termos e deve ser lida em conjunto com estes Termos. Em caso de qualquer conflito entre estes Termos e a Política de Privacidade, estes Termos prevalecerão.

SUAS RESPONSABILIDADES DE PROTEÇÃO DE DADOS: Você é responsável por garantir que seu uso do Serviço esteja em conformidade com todas as leis e regulamentos de proteção de dados aplicáveis. Se você coletar, processar ou armazenar dados pessoais através do Serviço, você deve ter bases legais apropriadas e consentimentos de usuários. Você concorda em tratar todos os dados pessoais de acordo com as leis de privacidade aplicáveis e implementar medidas de segurança apropriadas para proteger tais dados.

Relações com Terceiros

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AVISOS E COMUNICAÇÕES: Todos os avisos e comunicações sob estes Termos devem ser feitos por escrito. Você pode entrar em contato conosco através das informações de contato fornecidas em nosso site ou por e-mail para o endereço especificado em nossa página de contato. Podemos fornecer avisos a você por e-mail para o endereço associado à sua conta, publicando em nosso site ou através do Serviço. Os avisos serão considerados recebidos quando enviados por e-mail, quando publicados em nosso site ou quando entregues pessoalmente.

IDIOMA: Estes Termos são fornecidos em português e podem ser traduzidos para outros idiomas para sua conveniência. Em caso de qualquer conflito ou inconsistência entre a versão em inglês e qualquer versão traduzida, a versão em inglês prevalecerá.

RESOLUÇÃO DE DISPUTAS: Em caso de qualquer disputa, reclamação ou controvérsia decorrente de ou relacionada a estes Termos ou ao Serviço, você concorda em primeiro tentar resolver a disputa informalmente, entrando em contato conosco. Tentaremos resolver a disputa de boa-fé por meio de negociação. Se não pudermos resolver a disputa dentro de trinta (30) dias, qualquer das partes poderá buscar a resolução formal de disputa conforme previsto nestes Termos.

LEI APLICÁVEL: Estes Termos e seu uso do Serviço serão regidos e interpretados de acordo com as leis da Polônia e da União Europeia, sem considerar conflitos de princípios de direito. A Convenção das Nações Unidas sobre Contratos de Compra e Venda Internacional de Mercadorias não se aplicará. Você concorda em cumprir todas as leis e regulamentos aplicáveis em sua jurisdição em conexão com seu uso do Serviço.

JURISDIÇÃO: Sujeito a quaisquer leis de proteção ao consumidor obrigatórias que possam ser aplicadas, quaisquer disputas decorrentes ou relacionadas a estes Termos ou ao Serviço estarão sujeitas à jurisdição exclusiva dos tribunais da Polônia. No entanto, reservamo-nos o direito de iniciar processos legais em qualquer jurisdição onde você resida ou onde ocorra uma violação destes Termos.

DIREITOS DO CONSUMIDOR: Se você for um consumidor localizado na União Europeia, você possui certos direitos sob as leis de proteção ao consumidor aplicáveis que não podem ser renunciados ou limitados por estes Termos. Nada nestes Termos afeta seus direitos legais como consumidor, incluindo seu direito de retirada de contratos à distância, quando aplicável, seu direito à conformidade de bens e serviços e seu direito a garantias legais.

RESOLUÇÃO DE DISPUTAS ONLINE DA UE: Se você for um consumidor localizado na União Europeia, poderá usar a plataforma de Resolução de Disputas Online da Comissão Europeia para resolver disputas: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Estamos comprometidos em participar de boa-fé em tais procedimentos de resolução de disputas.

INFORMAÇÕES DE CONTATO: Para perguntas sobre estes Termos, o Serviço ou para exercer seus direitos, entre em contato conosco através das informações de contato fornecidas em nosso site. Responderemos a todas as solicitações legítimas em tempo hábil. Para avisos legais, use os métodos de contato especificados em nosso site para garantir entrega e processamento adequados.

SOBREVIVÊNCIA: Após o término ou expiração destes Termos, quaisquer disposições que por sua natureza devam sobreviver permanecerão em vigor, incluindo, mas não se limitando a, disposições de propriedade, isenções de garantia, limitações de responsabilidade, obrigações de indenização, disposições de resolução de disputas e estas disposições de sobrevivência.

RECURSOS BETA: Podemos oferecer certos recursos ou funcionalidades em versões beta ou de visualização. Os recursos beta são fornecidos "no estado em que se encontram" para fins de teste e feedback. Não oferecemos garantias sobre recursos beta, que podem conter bugs ou erros. Podemos modificar, descontinuar ou limitar o acesso a recursos beta a qualquer momento, sem aviso prévio. Seu uso de recursos beta é por sua conta e risco.

ACESSIBILIDADE: Nos esforçamos para tornar nosso Serviço acessível a usuários com deficiências. Se você encontrar quaisquer barreiras de acessibilidade ao usar o Serviço, entre em contato conosco para que possamos trabalhar para resolver o problema. Estamos comprometidos em melhorar continuamente a acessibilidade de nosso Serviço de acordo com padrões e regulamentos de acessibilidade aplicáveis.

ATUALIZAÇÕES DO SERVIÇO: Para garantir o melhor desempenho e segurança, pode ser necessário instalar atualizações do Serviço ou aceitar novas versões destes Termos. Se você não instalar as atualizações necessárias ou aceitar novos Termos quando solicitado, poderá não conseguir acessar ou usar o Serviço. Recomendamos manter o Serviço atualizado para a versão mais recente.

INTERPRETAÇÃO: Os títulos das seções nestes Termos são apenas para conveniência e não afetarão a interpretação destes Termos. As palavras "incluir", "inclui" e "incluindo" serão consideradas seguidas por "sem limitação". Referências a "escrito" ou "por escrito" incluem e-mail e comunicações eletrônicas, a menos que especificado de outra forma.

PERGUNTAS E CONTATO: Se você tiver dúvidas sobre estes Termos ou o Serviço, entre em contato conosco através das informações de contato fornecidas em nosso site. Damos boas-vindas ao seu feedback e estamos aqui para ajudar a garantir que você tenha a melhor experiência possível com nosso Serviço.

DATA DE VIGÊNCIA: Estes Termos de Serviço entram em vigor na data em que você acessa ou usa o Serviço pela primeira vez e permanecerão em vigor até serem rescindidos de acordo com estes Termos. Última atualização outubro de 2025.