当社は、プライバシーの保護と尊重に努めています。このプライバシーポリシーを弊社のサービス規約と併せてお読みいただき、当社サイトの使用に適用する必要があります。同じ定義が適用されます。

データ管理者
お客様の個人データの管理者は、ポーランドに拠点を置くPPLASKです。お客様の個人データに関するご質問は、[email protected]までお問い合わせください。データ保護に関する事項については、[email protected]より当社のデータ保護責任者にもお問い合わせいただけます。

はじめに
個人データとは、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、およびこれらの情報に関連するその他の情報（お客様情報）など、利用者を特定したり連絡をできるようにするための情報を指します。本プライバシーポリシーは、当社が収集した情報、または直接的または間接的な手段でお客様に提供する情報を収集、使用、処理、保存できる基礎を規定するものです。当社に情報を送信する際は、当社サイトの関連セクションをお読みください。本プライバシーポリシーは、お客様の情報とそれをどのように扱うかに関する当社の取り組みを説明するものです。当社サイトまたはその他のいずれかを通じてお客様の情報を当社に送信することにより、お客様はこのプライバシーポリシーの条件に同意したものとみなされます。お客様は、本プライバシーポリシーに従って情報の収集、使用、および開示に明示的に同意し、お客様が情報を提出するために必要なすべての権利を有していることを表明し保証するものとします。お客様またはその他のデータ対象者に関する個人データを、提供する権利を有していない限り、当社に提供しないでください。

ヘルプ
当社サイトの使用に関してヘルプやサポートが必要な場合は、[email protected]までご連絡ください。迅速に対応させていただきます。

お客様から収集する可能性のある情報
当社は、お客様に関する以下の情報を収集し処理する場合があります。:

• お客様が本サイトを購読および使用する際、本サイトのフォームに記入する際、およびその他本サイトを通じてまたは本サイトに関連して当社とやりとりする際に、お客様が提供または入力する情報。
• お客様が当社に提供した連絡先。
• お客様が当社サイトにアップロード、インポート、または当社サイトを通じて送信するあらゆる文書、コンテンツ、通信、電子ファイル。
• お客様が第三者のウェブサイトまたはストレージからのアクセスおよびインポートを許可した情報。
• お客様がメール、電話、ウェブフォームまたはその他の方法で当社に連絡された場合、当社はその対応の記録を保管する場合があります。
• 調査目的で使用するアンケートへのご協力もお願いすることがありますが、ご回答いただく必要はありません。
• トラフィックデータ、ロケーションデータ、ウェブログ、その他の通信データ、およびお客様がアクセスしたリソースなど、当社サイトへのアクセスの詳細。
• お客様がコンピュータ、携帯電話、その他のデバイスから当社サイトにアクセスされた場合、当社はそのデバイスからお客様のブラウザの種類、ロケーション、IPアドレス等に関する情報を収集する場合があります。
• お客様が本サイトを通じて行う検索（したがって、お客様が検索に個人を特定できる情報を含む場合、この点にご注意ください）。

IPアドレス、Cookieおよびアナリティクス
当社のサーバーは、本サイト提供のサポート、システム管理、および当社の関連会社や第三者の請負業者に匿名化した情報を集約して報告するために、IPアドレス、オペレーティングシステム、ブラウザの種類などコンピュータまたはデバイスに関するデータを含むお客様の情報を収集する場合があります。

同じ理由で、当社は、お客様のコンピュータのハードドライブに保存されるCookieファイルを使用して、お客様のサイト利用情報を取得する場合があります。Cookieには、お客様のコンピュータのハードドライブに転送される情報が含まれています。Cookieは、当社サイトを改善し、よりパーソナライズされたサービスを提供するために役立ちます。Cookieは、以下のことを可能にします。

• 当社サイトをより有益なものにする。
• ユーザー数および利用パターンを推定する。
• お客様の好みに関する情報を保存し、サイトのカスタマイズと開発を可能にする。
• 本サイトの検索と利用を高速化する。
• お客様が当社サイトに再度アクセスした際に、お客様を認識する。

お使いのブラウザのCookieの設定を有効にすることにより、Cookieの使用を拒否できます。ただし、この設定を選択した場合、当社サイトの一部にアクセスできなくなる可能性があります。ブラウザの設定を変更してCookieを拒否しない限り、当社サイトの利用を開始すると、当社のシステムからCookieが発行されます。

また、当社は、お客様が当社サイトをどのように利用し、どのように交流するかについての情報を収集したり、第三者に収集させたりする場合があります。例えば、Google Analyticsや同様のサービスを利用する場合があります。

お客様情報の使用目的
当社は、お客様の情報を次の目的で使用します。:

• 合理的に必要とされる場合、当社サイトをお客様に提供し、当社サイトから生じる義務を遂行するため。
• 当社のシステム上でユーザーを識別するため。
• 顧客サービス向上のため。
• 本サイトの開発を支援し、お客様にとってより有益なものにするため。
• 当社サイトのインタラクティブな機能に参加できるようにするため。
• 当社サイト、他社サイト、その他お客様に関連すると思われる情報に関するニュースや情報を提供するため。
• 当社の第三者請負業者が、本サイトを通じて提供される第三者サービスのエンドユーザーの利用状況を監視するのを支援するため。
• 当社サイトのコンテンツが、お客様やお客様のコンピュータにとって最適な方法で表示されるようにするため。
• 本サイトを通じてお客様から指示された場合、お客様の情報を更新または削除するために、お客様の情報をエクスポートするため。第三者のウェブサイトで保有するお客様の情報を追加または修正するため。その他類似の機能を実行するため。
• 当社サイトの変更についてお客様に通知するため。
• 本サイトの新機能、アプリ、または本サイトを通じたお客様情報の利用を必要に応じて促進するため。

個人データを処理する法的根拠
当社は、少なくとも以下の1つが適用される限り、上記のようにお客様の情報を処理する権利を有するものとします。:

• お客様は、1つまたは複数の特定の目的のためにお客様の情報を処理することに同意されたものとします。
• お客様が当事者となる契約を履行するため、または契約を締結する前にお客様の要求に応じて措置を講じるために処理が必要な場合。
• 当社が従うべき法的義務を遵守するために処理が必要な場合。
• お客様の重要な利益または他の自然人の利益を保護するために処理が必要な場合。
• 管理者に帰属する公的権限の行使として、公共の利益のために行なわれるタスクの遂行に処理が必要な場合。

ただし、そのような利益が、個人データの保護を必要とするお客様の基本的な権利や自由の利益によって打ち消される場合は、この限りではありません。当社の正当な利益には以下が含まれる場合があります。:

• サイトの適切な管理。
• 当社の契約上の義務の履行。
• サイトの監視および改善。
• お客様の要望に応じた措置をとること。
• サイトのユーザーとのコミュニケーション。
• 法的権利の保護と主張。
• リスクに対する当社の事業の保護。

お客様の情報の開示
当社は、本プライバシーポリシーに記載されているのと同じ制限に従って、お客様の情報を当社グループのメンバー（当社子会社、当社の最終持株会社およびその子会社）に、適用されるEUおよびポーランドのデータ保護法（GDPRおよびポーランド個人データ保護法）に従って開示できるものとします。また、当社は、お客様の情報を第三者に開示する場合があります。:

• すべての委託先が妥当なプライバシーポリシーに拘束されることを条件に、当社サイトまたはその一部の運営を第三者に委託する場合、または本サイトが第三者のサービスプロバイダと提携する場合。
• 当社が事業または資産を売却または購入する場合、当社は当該事業または資産の売却予定者または購入予定者に対して、お客様の情報を極秘に開示する場合があります。
• 当社または当社の資産の実質的にすべてが第三者に譲渡または買収される場合、お客様の情報のすべては、ここに記載されている条件と同等の条件で譲渡資産のひとつとなります。
• 法的義務を遵守するため、または当社の契約条件を執行・適用するため、あるいは当社、当社の顧客、その他の者の権利、財産、安全を守るために、当社がお客様の情報を開示または共有する義務がある場合。これには、不正行為防止および信用リスク削減を目的とした、他の企業や組織との情報交換が含まれます。

お客様の情報の保持
当社は、本プライバシーポリシーに記載された目的を達成するために必要な期間を超えて、お客様の情報を保持しません。具体的には、お客様のアカウントがアクティブである間、またはサービスを提供するために必要な間、ユーザーアカウントデータ（メールアドレス、氏名、パスワード）を保持します。検索履歴および使用データは、分析およびサービス改善の目的で最大24か月間保持されます。お客様がアカウントまたはPROプランの購読キャンセルを希望する場合、当社はご要望に応じて、お客様に関して保有している個人データを削除します。ただし、一部の以前のコンテンツはバックアップまたはキャッシュコピーとして合理的な期間残ることがあります（ただし、当社がそれを再び第三者に利用させることはありません）。また、当社は、法的義務の履行、紛争の解決、詐欺および不正行為の防止、契約の執行のために、削除が要求された場合でも、特定の情報を保持する場合があります。

第三者請負業者
お客様が当社に提供したすべての情報は、当社のサーバーに保存され、第三者によって管理される場合があります。また、支払いに関する取引は、暗号化され、第三者の支払いプロバイダによって処理される場合があります。

第三者のウェブサイト
お客様が第三者のウェブサイトへのリンクをクリックすると、お客様は当社のサイトを離れることになり、第三者は独自のプライバシーポリシーに従って、お客様の情報を収集する可能性があります。当社は、このような第三者のサイトおよびプライバシーポリシーを管理できません。本プライバシーポリシーは、当社が本サイトを通じて収集したお客様の情報にのみ適用されます。

お客様の情報の保管および処理場所
当社がお客様から収集したお客様の情報は、欧州経済地域（EEA）外の場所に転送され、そこで保管される場合があります。また、本サイトの運営に必要な場合は、当社または当社のサプライヤーのために働くEEA域外の第三者およびスタッフによって処理される場合があります。適切なレベルのデータ保護が保証されていないEEA域外の第三国または国際機関でお客様の情報処理が行われる場合、当社は、適切な保護措置が実施され、データ主体の権利およびデータ主体のための有効な法的救済措置が利用できることを条件として、お客様の情報を転送できるものとします。保護措置は、EU標準契約条項、拘束力のある企業規則、承認された行動規範、または承認された認証メカニズムによって行われる場合があります。当社は、お客様の個人データの適切な保護を確保するため、EU-米国データプライバシーフレームワークまたは同等の保護措置に準拠するサービスプロバイダー（Googleやその他のホスティングプロバイダーなど）を利用しています。この点に関してさらに情報が必要な場合は、[email protected]までお問い合わせください。

匿名データ
当社は、お客様を特定または連絡する可能性のあるすべてのデータを除外することにより、お客様情報から匿名または集約された記録を作成する場合があります。当社は、個人を特定することができない匿名化または集約されたデータのみを使用します。このようなデータは、GDPR上の個人データとはみなされません。当社は、このような匿名化されたデータを当社の合理的な事業目的（調査、分析、当社サイトおよび当社事業の開発など）のために使用する場合があります。

ユーザー登録とアカウントデータ
PPLASKでアカウントを作成すると、当社はお客様のメールアドレス、氏名、パスワード（暗号化された形式で保存）を収集および処理します。これらの情報は、当社のサービスへのアクセスを提供し、お客様のアカウントを管理し、お客様の検索およびサブスクリプションに関して連絡するために必要です。当社のサービスを通じてアクセスする検索クエリおよび「他の人はこちらも質問」データは、パーソナライズされた結果とサービスの改善を提供するために、お客様のアカウントに保存され、関連付けられます。お客様は、[email protected]までご連絡いただくことにより、いつでもアカウントデータを管理し、アカウントを削除できます。

CookieおよびトラッキングE技術
当社は、サイトで次のタイプのCookieを使用します: (1) 必須Cookie: 認証およびセキュリティCookieを含む、サイトの運営に必要; (2) 分析Cookie: 訪問者が当社サイトをどのように使用しているかを理解するため（Google Analyticsを使用）; (3) 設定Cookie: お客様の設定と好みを記憶するため。当社は、必須でないCookie（分析Cookieなど）の使用について、お客様の同意を得るためにCookie同意メカニズムを使用しています。お客様は、ブラウザの設定または当社のCookie設定を通じて、いつでも同意を変更または撤回できます。必須Cookieをブロックすると、サイトの特定の機能を使用できなくなる場合があります。当社は、広告またはマーケティングの目的でCookieを使用していません。当社が使用するCookieとその管理方法の詳細については、お使いのブラウザのヘルプドキュメントをご参照ください。

Google APIおよび「他の人はこちらも質問」データ
当社のサービスは、Googleから「他の人はこちらも質問」の質問および関連する検索データにアクセスし、表示します。お客様が当社のサービスを使用してこれらのデータを検索またはアクセスする場合、当社は、サービスを提供し、アルゴリズムを改善し、より良いユーザーエクスペリエンスを提供するために、お客様の検索クエリを保存します。これらの検索データは、お客様のアカウントに関連付けられます。当社は、マーケティング目的で、お客様の個別の検索クエリをGoogleまたは他の第三者と共有しません。当社によるGoogleサービスの使用は、Google APIサービス規約の対象となります。

お客様の権利
お客様はデータ対象者として、以下のような多くの権利を有しています。

• アクセス：お客様は、他者の権利及び自由に悪影響を及ぼさない限り、お客様に関する個人データが処理されているか否かの確認を得る権利、および処理されている場合には、お客様の情報及びその処理方法の詳細についてアクセスする権利を有します。お客様は、お客様の身元を証明するもの（通常はパスポートの認証コピーと現住所が記載された公共料金の請求書の原本）をご提示の上、処理中の情報のコピーを請求できます。最初のコピーは無料で提供されますが、追加コピーまたは2回目以降のコピーには合理的な管理手数料が請求されるものとします。
• 修正：お客様の要望に応じて、当社が保有する情報の誤りを修正します。
• 消去：お客様は、以下の状況において、当社のシステムからお客様の情報を消去できます。:
  • 情報が収集された目的と関連して、情報が不要になった場合。
  • お客様が、処理の根拠となる同意を撤回し、かつ処理について他の法的根拠がない場合。
  • お客様が処理に異議を唱え、処理に優先する正当な根拠がない場合。
  • 情報が不法に処理された場合。
  • 当社が従うべき法的義務を遵守するために、情報を消去する必要がある場合。
• 処理制限の権利：お客様は、特定の理由に基づき、当社の処理を制限する権利を有します。
• 通知：お客様が情報の修正、消去、または処理の制限を当社に要請した場合、当社はお客様の情報が開示された各受取人に対して、同じ内容を通知するものとします。ただし、それが不可能であると判明した場合または不相応な努力を伴う場合は、当社はお客様に通知します。
• データポータビリティ：特定の状況において処理が同意に基づいている場合、お客様は、構造化され、一般的に使用され、機械で読み取り可能な形式でお客様の情報を受け取る権利を有し、情報を別の管理者に送信する権利を有します。ただし、当社の処理が自動化された手段によって実行されることを条件とします。
• 異議申し立ての権利：特定の状況において、お客様はプロファイリング、ダイレクトマーケティング、科学的または歴史的調査目的に関連するなど、お客様は当社によるお客様の情報の処理に異議を唱える権利を有します。
• 自動化された意思決定：お客様は、お客様に関する法的効果をもたらすプロファイリングを含む、自動処理のみに基づく意思決定の対象とならない権利を有します。ただし、当社の契約に必要である場合、適用法の下で認可される場合、またはお客様の明示的な同意に基づく場合は除きます。

これらの権利を行使するには、[email protected]までご連絡いただくか、オンラインアカウントの手続きに従ってください。特定の状況でさらに2か月間延長する必要がない限り、過度の遅延なく、いかなる場合でも1か月以内にお客様のリクエストに対応するものとします。なお、お客様がご自身のアカウントまたは必要な情報を削除または制限すると、当社のサイトを十分に活用できなくなる可能性があることにご注意ください。

権利の行使方法
本プライバシーポリシーに記載されているデータ保護に関する権利（アクセス、修正、消去、制限、ポータビリティ、異議申し立て）のいずれかを行使するには、お客様のリクエストとともに[email protected]までご連絡ください。お客様のプライバシーとセキュリティを保護するため、お客様の個人データへのアクセスを許可したり、修正を行ったりする前に、お客様の身元を確認するための合理的な措置を講じる場合があります。当社は、リクエストの受領から1か月以内に、過度な遅延なくお客様のリクエストに対応します。ただし、リクエストの複雑さまたは数により、さらに2か月の延長が必要な場合は、その旨をお客様に通知します。

苦情を申し立てる権利
お客様の個人データの処理が適用されるデータ保護法に違反していると思われる場合、お客様は、特にEU加盟国の常居所、勤務地、または違反の疑いがある場所の監督当局に苦情を申し立てる権利を有します。

セキュリティ
当社からお客様に、当社サイトの特定の部分へのアクセスを可能にするパスワードを提供した場合（またはお客様が選択した場合）、お客様はこのパスワードの機密保持に対して責任を負います。パスワードは、当社で働く人々を含め、誰とも共有しないでください。

当社は、GDPRの要件に従って、リスクに適したレベルのセキュリティを確保するために、適切な技術的および組織的措置を実施しています。ただし、インターネットを介したお客様情報の送信は、完全に安全というわけではありません。当社はお客様の情報を保護するために最善を尽くしますが、当社サイトとの間で送信されるお客様情報の安全性を保証することはできません。いかなる送信も自己責任で行ってください。当社は、お客様情報を取得後、厳格な手順とセキュリティ機能を用いて、不正アクセスを防止するよう努めます。

子どものプライバシー
当社のサイトは、16歳未満の子どもを対象としていません。当社は、16歳未満の子どもから故意に個人データを収集しません。お客様が16歳未満の場合は、当社サイトを使用したり、個人データを提供したりしないでください。保護者の同意の確認なしに16歳未満の子どもから個人データを収集したことが判明した場合、当社はできるだけ速やかにその情報を削除する措置を講じます。16歳未満の子どもの情報を当社が保有していると思われる場合は、[email protected]までご連絡ください。

本プライバシーポリシーの変更
当社は、運用上、法律上、または規制上の理由により、当社の慣行の変更を反映するために、本プライバシーポリシーを随時更新する場合があります。本プライバシーポリシーに重要な変更を加える場合、変更が有効になる前に、メール（お客様のアカウントに指定されたメールアドレスに送信）または当社サイトの通知を通じてお客様に通知します。お客様の個人データの保護方法について常に最新の情報を得るために、本プライバシーポリシーを定期的にご確認ください。

最終更新日: 2025年10月