Temos um compromisso com a proteção e o respeito à privacidade de nossos usuários. Esta Política de Privacidade deve ser lida em conjunto com os nossos Termos de Serviço e aplica-se à utilização do nosso Site. As mesmas definições se aplicam.

CONTROLADOR DE DADOS
O controlador de dados responsável pelos seus dados pessoais é a PPLASK, com sede na Polônia. Você pode entrar em contato conosco pelo e-mail [email protected] para quaisquer dúvidas relacionadas aos seus dados pessoais. Para questões relacionadas à proteção de dados, você também pode entrar em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados pelo e-mail [email protected].

INTRODUÇÃO
Dados pessoais são informações que permitem que alguém identifique ou entre em contato com você, por exemplo, seu nome, endereço, número de telefone, endereço de e-mail, bem como qualquer outra informação sobre você que esteja associada ou vinculada a tais informações ('suas Informações'). Esta Política de Privacidade estabelece as bases sobre as quais podemos coletar, usar, processar e armazenar Informações que coletamos ou que você nos fornece, por qualquer meio direto ou indireto. Por favor, leia as seções relevantes de nosso Site quando nos enviar qualquer Informação. Esta Política de Privacidade explica nossas práticas em relação às suas Informações e como elas serão tratadas. Ao enviar qualquer uma de suas Informações para nós, por meio de nosso site ou de outra forma, você concorda com os termos desta Política de Privacidade. Você concorda expressamente com a coleta, uso e divulgação de suas Informações de acordo com esta Política de Privacidade e declara e garante que tem todos os direitos necessários para enviar suas Informações. Por favor, não nos envie quaisquer dados pessoais relacionados a você ou a qualquer outro titular de dados, a menos que você tenha o direito de fazê-lo.

ASSISTÊNCIA
Se precisar de ajuda ou assistência em relação ao uso de nosso Site, envie um e-mail para [email protected] e faremos o possível para retornar o contato imediatamente.

INFORMAÇÕES QUE PODEMOS COLETAR
Podemos coletar e processar as seguintes Informações sobre você:

• Informações que você fornece ou insere ao se inscrever e ao usar o Site, ao preencher formulários em nosso Site e, também, ao se corresponder ou interagir conosco, por meio de, ou em conexão com nosso Site.
• Informações de contato que você nos fornece.
• Quaisquer documentos, conteúdo, comunicações e arquivos eletrônicos que você carregar, importar ou transmitir por meio de nosso Site.
• Informações que você nos permite acessar e importar de sites ou locais de armazenamento de terceiros.
• Se você entrar em contato conosco, ou vice-versa, por e-mail, telefone, formulários da web ou de qualquer outra forma, poderemos manter um registro dessa correspondência.
• Também podemos solicitar que você preencha enquetes que usamos para fins de pesquisa, embora você não precise respondê-las.
• Detalhes de suas visitas ao nosso Site, incluindo (mas não se limitando a) dados de tráfego, dados de localização, weblogs e outros dados de comunicação e os recursos que você acessa.
• Quando você acessa nosso Site de um computador, telefone celular ou outro dispositivo, podemos coletar informações desse dispositivo sobre seu tipo de navegador, localização, endereço IP, etc.
• Pesquisas que você realiza por meio do Site (portanto, esteja ciente disso ao incluir qualquer informação pessoal identificável em suas pesquisas).

ENDEREÇOS IP, COOKIES E ANÁLISES
Nossos servidores podem coletar suas Informações, incluindo dados sobre seu computador ou dispositivo, incluindo, quando disponível, seu endereço IP, sistema operacional e tipo de navegador, para nos auxiliar no provimento do Site, para administração do sistema e para relatar informações anônimas agregadas aos nossos associados e contratados terceirizados.

Pela mesma razão, podemos obter suas Informações sobre uso do Site, usando um arquivo de cookie armazenado no disco rígido do seu computador. Os cookies contêm informações que são transferidas para o disco rígido do seu computador. Eles nos ajudam a melhorar nosso Site e a oferecer um serviço melhor e mais personalizado. Eles nos possibilitam

• Tornar nosso Site mais útil para você.
• Estimar o tamanho do nosso público e os padrões de uso.
• Armazenar Informações sobre suas preferências, permitindo, assim, que personalizemos e desenvolvamos nosso Site.
• Aumentar a rapidez nas suas buscas e uso do Site.
• Reconhecer você quando você retorna ao nosso Site.

Você pode se recusar a aceitar cookies ativando a configuração em seu navegador que permite recusar a configuração de cookies. No entanto, se você selecionar essa configuração, poderá não conseguir acessar certas partes do nosso Site. A menos que você tenha ajustado a configuração do seu navegador para recusar cookies, nosso sistema emitirá cookies quando você começar a usar nosso Site.

Também podemos coletar ou permitir que terceiros coletem informações sobre como você usa e interage com nosso Site. Por exemplo, podemos usar o Google Analytics ou serviços semelhantes.

COMO USAMOS SUAS INFORMAÇÕES
Usamos suas Informações das seguintes maneiras:

• Conforme o razoavelmente necessário para prover o Site e cumprir as obrigações decorrentes de nosso serviço.
• Para ajudar a identificar você como usuário em nossos sistemas
• Para fins de atendimento ao cliente.
• Para nos ajudar a desenvolver o Site e torná-lo mais útil para você.
• Para permitir que você participe de recursos interativos do nosso Site.
• Para fornecer notícias e informações sobre nosso Site, sites de terceiros e outras informações que acreditamos serem relevantes para você.
• Para ajudar nossos prestadores de serviços terceirizados a monitorar o uso do usuário final de seus serviços fornecidos por meio de nosso Site.
• Para garantir que o conteúdo do nosso Site seja apresentado para você e para o seu computador da maneira mais eficaz.
• Para exportar suas Informações para atualizá-las ou excluí-las, quando solicitado por você através de nosso Site, e/ou adicionar ou alterar suas Informações mantidas em um site de terceiros, ou para realizar qualquer outra função semelhante.
• Para notificar você sobre alterações em nosso Site.
• Conforme necessário, para facilitar o uso de quaisquer novos recursos no Site, aplicativos ou usos de qualquer uma de suas Informações por meio de nosso Site.

BASE LEGAL DO PROCESSAMENTO
Só teremos o direito de processar suas Informações conforme acima na medida em que pelo menos um dos seguintes itens se aplique:

• Você deu consentimento para o processamento de suas Informações para um ou mais propósitos específicos;
• O processamento é necessário para a execução de um contrato do qual você é parte ou para tomar medidas a seu pedido antes de celebrar um contrato;
• O processamento é necessário para o cumprimento de uma obrigação legal a que estamos sujeitos;
• O processamento é necessário para proteger seus interesses vitais ou os de outra pessoa física;
• O processamento é necessário para o desempenho de uma tarefa de interesse público ou no exercício de autoridade oficial conferida ao responsável pelo processamento;

O processamento é necessário para fins de interesses legítimos nossos ou de terceiros, exceto quando tais interesses são substituídos pelos interesses dos seus direitos e liberdades fundamentais que exijam proteção de dados pessoais. Nossos interesses legítimos podem incluir:

• Administrar adequadamente nosso Site;
• Desempenhar nossas obrigações contratuais;
• Monitorar e melhorar nosso Site;
• Tomar medidas mediante sua solicitação;
• Comunicar-nos com os usuários do nosso Site;
• Proteger e reclamar direitos legais;
• Proteger nosso negócio contra riscos eventuais.

DIVULGAÇÃO DAS SUAS INFORMAÇÕES
Podemos divulgar suas Informações sujeitas às mesmas restrições contidas nesta Política de Privacidade a qualquer membro de nosso grupo, o que significa nossas subsidiárias, nossa holding e suas subsidiárias, de acordo com as leis aplicáveis de proteção de dados da UE e da Polônia (GDPR e a Lei Polonesa de Proteção de Dados Pessoais). Também podemos divulgar suas Informações a terceiros:

• Quando terceirizamos a operação de nosso Site ou qualquer parte dele, ou quando o Site interage com um provedor de serviços terceirizado, desde que todos os subcontratados estejam vinculados a políticas de privacidade razoáveis.
• No caso de vendermos ou comprarmos qualquer negócio ou ativo, poderemos divulgar suas Informações de forma confidencial ao potencial vendedor ou comprador de tal negócio ou ativo.
• Se nós ou substancialmente todos os nossos ativos forem transferidos ou adquiridos por um terceiro, caso em que todas as suas Informações serão um dos ativos transferidos nos termos de serviço equivalentes aos aqui descritos.
• Se tivermos o dever de divulgar ou compartilhar suas Informações para cumprir qualquer obrigação legal ou para fazer cumprir ou aplicar outros acordos em nossos termos de serviço; ou para proteger os direitos, propriedade ou segurança de nossos clientes, nossos ou outros. Isso inclui a troca de Informações com outras empresas e organizações para fins de proteção contra fraudes e redução de risco de crédito.

RETENÇÃO DAS SUAS INFORMAÇÕES
Não manteremos suas Informações por mais tempo do que o necessário para cumprir os propósitos descritos nesta Política de Privacidade. Especificamente, mantemos os dados da conta de usuário (e-mail, nome, senha) enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necessário para fornecer os serviços. O histórico de pesquisas e dados de uso são mantidos por até 24 meses para fins de análise e melhoria do serviço. Se você deseja excluir sua conta ou assinatura do plano Pro, excluiremos os dados pessoais que mantemos em relação a você mediante solicitação, com exceção de algum conteúdo anterior que possa permanecer em backup ou em cache por um tempo razoável (mas não o disponibilizaremos novamente para terceiros). Também podemos reter certas informações para cumprir obrigações legais, resolver disputas, prevenir fraudes e abusos, e fazer cumprir nossos acordos, mesmo que a exclusão tenha sido solicitada.

CONTRATADOS TERCEIRIZADOS
Todas as Informações que você nos fornece são armazenadas em nossos servidores, que podem ser hospedados por terceiros. Quaisquer transações de pagamento (se houver) serão criptografadas e poderão ser processadas por provedores de pagamento terceirizados.

SITES DE TERCEIROS
Ao clicar em um link para um site de terceiros, você sairá do nosso Site e um terceiro poderá coletar suas Informações através de tal site, de acordo com sua própria política de privacidade. Não temos controle sobre tais sites de terceiros e suas políticas de privacidade. Esta Política de Privacidade se aplica apenas às suas Informações coletadas por nós através deste Site.

ONDE ARMAZENAMOS E PROCESSAMOS SUAS INFORMAÇÕES
As Informações que coletamos de você podem ser transferidas e armazenadas em um destino fora do Espaço Econômico Europeu ("EEE"). Também podem ser processadas por terceiros e funcionários que operam fora do EEE, que trabalham para nós ou para um de nossos fornecedores, conforme necessário para operar o Site. Se qualquer processamento de suas Informações for realizado fora do EEE em um outro país ou organização internacional que não garanta um nível adequado de proteção de dados, podemos transferir suas Informações apenas se as salvaguardas apropriadas tiverem sido implementadas, e na condição de que estejam disponíveis direitos dos titulares de dados e recursos legais eficazes para titulares de dados. As salvaguardas podem ser por meio de Cláusulas Contratuais Padrão da UE, regras corporativas vinculativas, código de conduta aprovado ou mecanismo de certificação aprovado. Contamos com provedores de serviços (como Google e outros provedores de hospedagem) que cumprem com o Acordo de Privacidade de Dados UE-EUA ou salvaguardas equivalentes para garantir proteção adequada aos seus dados pessoais. Se você precisar de mais informações a esse respeito, entre em contato com [email protected].

DADOS ANÔNIMOS
Podemos criar registros anônimos ou agregados de suas Informações, excluindo todos os dados que possam identificar você ou seus meios de contato. Utilizamos apenas dados anonimizados ou agregados que não possam ser usados para identificar qualquer indivíduo. Tais dados não são considerados dados pessoais sob o GDPR. Podemos usar esses dados anonimizados para nossos fins comerciais razoáveis (incluindo, entre outros, pesquisa, análise e desenvolvimento de nosso Site e nossos negócios).

REGISTRO DE USUÁRIO E DADOS DA CONTA
Quando você cria uma conta no PPLASK, coletamos e processamos seu endereço de e-mail, nome e senha (armazenada de forma criptografada). Essas informações são necessárias para fornecer acesso aos nossos serviços, gerenciar sua conta e nos comunicar com você sobre suas pesquisas e assinatura. Suas consultas de pesquisa e os dados "As pessoas também perguntam" acessados através do nosso serviço são armazenados e associados à sua conta para fornecer resultados personalizados e melhorias no serviço. Você pode gerenciar os dados de sua conta e excluir sua conta a qualquer momento entrando em contato com [email protected].

COOKIES E TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO
Utilizamos os seguintes tipos de cookies em nosso Site: (1) Cookies essenciais: necessários para o funcionamento do Site, incluindo cookies de autenticação e segurança; (2) Cookies analíticos: para entender como os visitantes usam nosso Site (utilizamos Google Analytics); (3) Cookies de preferência: para lembrar suas configurações e preferências. Utilizamos um mecanismo de consentimento de cookies para obter seu consentimento para o uso de cookies não essenciais (como cookies analíticos). Você pode alterar ou retirar seu consentimento a qualquer momento através das configurações do seu navegador ou nossas preferências de cookies. Bloquear cookies essenciais pode impedir que você use certos recursos do nosso Site. Não utilizamos cookies para fins de publicidade ou marketing. Para mais informações sobre os cookies que utilizamos e como gerenciá-los, consulte a documentação de ajuda do seu navegador.

API DO GOOGLE E DADOS "AS PESSOAS TAMBÉM PERGUNTAM"
Nosso serviço acessa e exibe perguntas "As pessoas também perguntam" e dados de pesquisa relacionados do Google. Quando você usa nosso serviço para pesquisar ou acessar esses dados, armazenamos suas consultas de pesquisa para fornecer o serviço, melhorar nossos algoritmos e oferecer uma melhor experiência ao usuário. Esses dados de pesquisa são associados à sua conta. Não compartilhamos suas consultas de pesquisa individuais com o Google ou outras terceiras partes para fins de marketing. Nosso uso dos serviços do Google está sujeito aos Termos de Serviço da API do Google.

SEUS DIREITOS
Você tem vários direitos como titular dos dados, conforme resumido abaixo

• ACESSO: Você tem o direito de obter confirmação sobre o fato de os dados pessoais que lhe dizem respeito estarem sendo processados ou não e, quando for o caso, acessar suas Informações e detalhes de como as processamos, desde que isso não afete adversamente os direitos e liberdades de outrem. Você pode solicitar uma cópia das Informações em processamento, desde que comprove sua identidade (normalmente uma cópia autenticada de seu passaporte e uma cópia original de uma conta de serviços públicos mostrando seu endereço atual). A primeira cópia deve ser fornecida gratuitamente, mas taxas administrativas razoáveis serão cobradas para cópias adicionais ou subseqüentes.
• RETIFICAÇÃO: Retificaremos quaisquer erros nas Informações que mantemos, mediante solicitação.
• APAGAMENTO DE DADOS: Você pode apagar suas Informações de nossos sistemas nas seguintes situações:
  • As Informações não são mais necessárias em relação ao propósito para o qual foram coletadas;
  • Você retira seu consentimento no qual o processamento se baseia e quando não há outro fundamento legal para o processamento;
  • Você se opõe ao processamento e não há motivos legítimos para o processamento;
  • A informação foi processada ilegalmente;
  • A informação tem de ser apagada para cumprimento de uma obrigação legal a que estamos sujeitos.
• DIREITO DE RESTRIÇÃO DE PROCESSAMENTO: Você tem o direito de restringir nosso processamento por motivos especificados.
• NOTIFICAÇÃO: Sempre que você nos pedir para retificar, apagar ou restringir o processamento de suas Informações, comunicaremos o mesmo a cada destinatário a quem suas Informações foram divulgadas, a menos que isso seja impossível ou envolva esforço desproporcional (o que lhe avisaremos, se for o caso).
• PORTABILIDADE DE DADOS: Você tem o direito, em circunstâncias específicas em que o processamento é baseado no consentimento, de receber suas Informações em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina, e tem o direito de transmitir as Informações a outro titular sem impedimento, desde que nosso processamento seja realizado por meios automatizados.
• DIREITO DE OBJEÇÃO: Em determinadas circunstâncias, você tem o direito de se opor ao processamento de suas Informações, inclusive em relação a criação de perfis, marketing direto ou fins de pesquisa científica ou histórica.
• TOMADA DE DECISÕES INDIVIDUAIS AUTOMATIZADA: Você tem o direito de não estar sujeito a uma decisão baseada exclusivamente no processamento automatizado, incluindo criação de perfis, que produza efeitos jurídicos a seu respeito - a menos que isso seja necessário para o nosso contrato, autorizado nos termos legais aplicáveis ou baseado em seu consentimento explícito.

Você pode exercer esse direito entrando em contato conosco em [email protected] e/ou seguindo nossos procedimentos de conta online. Responderemos às suas solicitações sem atraso indevido e, em qualquer caso, dentro de um mês, a menos que precisemos estender esse período por mais dois meses, em circunstâncias específicas. Observe que, se você excluir ou restringir sua conta ou Informações solicitadas, isso pode impedir que você faça uso total de nosso Site.

COMO EXERCER SEUS DIREITOS
Para exercer qualquer um dos direitos de proteção de dados descritos nesta Política de Privacidade (acesso, retificação, apagamento, restrição, portabilidade, objeção), entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] com sua solicitação. Para proteger sua privacidade e segurança, podemos tomar medidas razoáveis para verificar sua identidade antes de conceder acesso aos seus dados pessoais ou fazer correções. Responderemos à sua solicitação sem atraso indevido e, em qualquer caso, dentro de um mês após o recebimento de sua solicitação, a menos que a complexidade ou o número de solicitações exija uma extensão de até dois meses adicionais, caso em que informaremos você.

DIREITO DE APRESENTAR UMA RECLAMAÇÃO
Você tem o direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade de supervisão, em particular no Estado-Membro da UE de sua residência habitual, local de trabalho ou local da suposta infração, se você acreditar que o processamento de seus dados pessoais viola as leis de proteção de dados aplicáveis.

SEGURANÇA
Sempre que lhe fornecermos (ou você escolher) uma senha que lhe permite acessar determinadas partes do nosso Site, você é responsável por manter essa senha confidencial. Pedimos que você não compartilhe uma senha com ninguém, incluindo pessoas que trabalham para nós.

Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para garantir um nível de segurança adequado ao risco, de acordo com os requisitos do GDPR. No entanto, a transmissão de suas Informações via internet não é totalmente segura. Embora façamos o possível para proteger suas Informações, não podemos garantir a segurança de suas Informações transmitidas de ou para nosso Site; qualquer transmissão é por sua conta e risco. Assim que recebermos suas Informações, usaremos procedimentos rígidos e recursos de segurança para tentar impedir o acesso não autorizado.

PRIVACIDADE DE CRIANÇAS
Nosso Site não se destina a menores de 16 anos. Não coletamos conscientemente dados pessoais de menores de 16 anos. Se você tem menos de 16 anos, por favor, não use nosso Site ou nos forneça dados pessoais. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados pessoais de uma criança menor de 16 anos sem verificação do consentimento dos pais, tomaremos medidas para excluir essas informações o mais rápido possível. Se você acredita que possamos ter informações de ou sobre uma criança menor de 16 anos, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected].

ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulatórios. Quando fizermos alterações materiais nesta Política de Privacidade, notificaremos você por e-mail (enviado para o endereço de e-mail especificado em sua conta) ou por meio de um aviso em nosso Site antes que a alteração entre em vigor. Recomendamos que você revise esta Política de Privacidade periodicamente para se manter informado sobre como protegemos seus dados pessoais.

ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO: Outubro de 2025