La protection et le respect de la vie privée sont notre priorité. La présente Politique de confidentialité doit être lue conjointement avec nos Conditions générales d'utilisation et s'applique à votre utilisation de notre Site. Les mêmes définitions s'appliquent.

RESPONSABLE DU TRAITEMENT
Le responsable du traitement de vos données personnelles est PPLASK, basé en Pologne. Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour toute question concernant vos données personnelles. Pour les questions relatives à la protection des données, vous pouvez également contacter notre Délégué à la Protection des Données à l'adresse [email protected].

INTRODUCTION
Les données personnelles sont des informations qui permettent à un tiers de vous identifier ou de vous contacter, par exemple votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone, votre adresse électronique, ainsi que toute autre information vous concernant associée ou liée à ces informations ("vos Informations"). La présente Politique de confidentialité définit la base sur laquelle nous pouvons recueillir, utiliser, traiter et stocker vos Informations que nous recueillons ou que vous nous fournissez par tout moyen direct ou indirect. Veuillez lire les sections pertinentes de notre Site lorsque vous nous soumettez des Informations. La présente Politique de confidentialité précise nos pratiques concernant vos Informations et la manière dont nous les traiterons. En nous soumettant vos Informations par le biais de notre Site ou autrement, vous acceptez les termes de cette Politique de confidentialité. Vous consentez expressément à la collecte, à l'utilisation et à la divulgation de vos Informations conformément à cette Politique de confidentialité, et déclarez et garantissez que vous avez tous les droits nécessaires pour soumettre vos Informations. Veuillez ne pas nous soumettre de données personnelles vous concernant ou concernant toute autre personne, sauf si vous avez le droit de le faire.

AIDE
Pour toute demande d'aide ou d'assistance relative à l'utilisation de notre Site, veuillez contacter [email protected] et nous vous répondrons dans les meilleurs délais.

INFORMATIONS QUE NOUS SOMMES SUSCEPTIBLES DE COLLECTER VOUS CONCERNANT
Nous pouvons recueillir et traiter les Informations suivantes vous concernant:

• Les Informations que vous fournissez ou saisissez lorsque vous vous inscrivez et utilisez le Site, lorsque vous remplissez des formulaires sur notre Site, ainsi que lorsque vous correspondez ou échangez avec nous via ou en relation avec notre Site.
• Les coordonnées que vous nous fournissez.
• Tous les documents, contenus, communications et fichiers électroniques que vous téléchargez ou importez sur notre Site ou que vous transmettez par son intermédiaire.
• Les Informations que vous nous permettez de consulter et d'importer à partir de sites Internet ou de lieux de stockage de tiers.
• Si vous nous contactez ou si nous vous contactons, par e-mail, téléphone, formulaires web ou autre, nous pouvons conserver une trace de cette correspondance.
• Nous pouvons également vous demander de répondre à des enquêtes que nous utilisons à des fins de recherche, bien que vous n'ayez nulle obligation d'y participer.
• Les détails de vos connexions à notre Site, y compris, mais sans s'y limiter, les données relatives au trafic, les données de localisation, les weblogs et autres données de communication, ainsi que les ressources auxquelles vous accédez.
• Lorsque vous accédez à notre Site à partir d'un ordinateur, d'un téléphone portable ou d'un autre appareil, nous pouvons collecter des informations à partir de cet appareil sur votre type de navigateur, votre localisation et votre adresse IP, etc.
• Les recherches que vous effectuez via le Site (veuillez donc en tenir compte si vous incluez des informations permettant de vous identifier personnellement par le biais de vos recherches).

ADRESSES IP, COOKIES ET ANALYTIQUES
Nos serveurs peuvent recueillir vos Informations, y compris les données concernant votre ordinateur ou votre appareil, ainsi que, lorsqu'ils sont disponibles, votre adresse IP, votre système d'exploitation et votre type de navigateur, pour nous aider à alimenter le Site, à des fins d'administration du système et pour rapporter des informations anonymes agrégées à nos associés et à des contractants tiers.

Pour cette même raison, nous pouvons obtenir vos Informations sur l utilisation du Site en utilisant un fichier cookie stocké sur le disque dur de votre ordinateur. Les cookies contiennent des informations qui sont transférées sur le disque dur de votre ordinateur. Ils nous aident à améliorer notre Site et à proposer un service de meilleure qualité et plus personnalisé. Ils nous permettent :

• De vous faciliter l'utilisation de notre Site.
• D'estimer l'importance de notre public et ses habitudes d'utilisation.
• De stocker vos informations relatives aux préférences, afin de nous permettre de personnaliser et de développer notre Site.
• D'accélérer vos recherches et votre utilisation du Site.
• De vous identifier lorsque vous revenez sur notre Site.

Vous pouvez refuser d'accepter les cookies en activant le paramètre de votre navigateur vous permettant de refuser l'installation de cookies. Toutefois, si vous activez ce paramètre, il se peut que vous ne puissiez pas accéder à certaines parties de notre Site. À moins que vous n'ayez défini les paramètres de votre navigateur pour qu'il refuse les cookies, notre système générera des cookies lorsque vous utiliserez notre Site.

Nous pouvons également collecter ou permettre à des tiers de collecter des informations sur la manière dont vous utilisez et interagissez avec notre Site. Nous pouvons par exemple utiliser Google Analytics ou des services similaires.

COMMENT NOUS UTILISONS VOS INFORMATIONS
Nous utilisons vos informations de ces différentes manières:

• Lorsque cela est raisonnablement nécessaire pour vous fournir notre Site et pour remplir nos obligations liées à notre Site.
• Pour vous identifier en tant qu'utilisateur de nos systèmes.
• À des fins de service à la clientèle.
• Pour nous aider à développer le Site et à améliorer son utilité pour vous.
• Pour vous permettre de profiter des fonctionnalités interactives de notre Site.
• Pour vous fournir des informations et des actualités sur notre Site, des sites tiers et d'autres informations qui nous semblent pertinentes pour vous.
• Pour aider nos prestataires tiers à surveiller l'utilisation faite par les utilisateurs finaux de leurs services fournis via le Site.
• Pour nous assurer que le contenu de notre Site est présenté de manière optimale pour vous et pour votre ordinateur.
• Si vous le demandez par l'intermédiaire de notre Site, pour exporter vos informations afin de les mettre à jour ou de les supprimer et/ou d'ajouter ou de modifier vos informations détenues sur le site d'un tiers ou pour exécuter toute autre fonction similaire.
• Pour vous notifier les modifications apportées à notre Site.
• Si nécessaire, pour faciliter votre utilisation de toute nouvelle fonctionnalité du Site, des applications ou des utilisations de vos informations via notre Site.

BASE LÉGALE DU TRAITEMENT
Nous n'aurons le droit de traiter vos Informations comme indiqué ci-dessus que dans la mesure où au moins l'une des conditions suivantes s'applique:

• Vous avez consenti au traitement de vos informations à une ou plusieurs fins spécifiques ;
• Le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat dont vous êtes une partie ou pour prendre des mesures à votre demande avant de conclure un contrat ;
• Le traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle nous sommes soumis ;
• Le traitement est nécessaire à la protection de vos intérêts vitaux ou de ceux d'une autre personne physique ;
• Le traitement est nécessaire à l'exécution d'une mission d'intérêt public ou relevant de l'exercice de l'autorité publique dont est investi le responsable du traitement ;

Le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par nous ou par un tiers, sauf lorsque ces intérêts sont remplacés par les intérêts de vos droits et libertés fondamentaux qui exigent la protection des données à caractère personnel. Nos intérêts légitimes peuvent inclure ::

• La bonne administration de notre Site ;
• L'exécution de nos obligations contractuelles ;
• Le suivi et l'amélioration de notre Site ;
• La prise de mesures à votre demande ;
• La communication avec les utilisateurs de notre Site ;
• La protection et la revendication des droits légaux ;
• La protection de notre activité contre les risques.

DIVULGATION DE VOS INFORMATIONS
Nous pouvons divulguer vos Informations sous réserve des mêmes restrictions que celles contenues dans la présente Politique de confidentialité à tout membre de notre groupe, c'est-à-dire nos filiales, notre holding finale et ses filiales, conformément aux lois applicables de l'UE et de la Pologne en matière de protection des données (RGPD et Loi polonaise sur la protection des données personnelles). Nous pouvons également divulguer vos Informations à des tiers.:

• Lorsque nous sous-traitons l'exploitation de notre Site ou de toute partie de celui-ci à un tiers ou lorsque le Site interagit avec un prestataire de services tiers, à condition que tous les sous-traitants soient liés par des politiques de confidentialité raisonnables.
• Dans le cas où nous vendrions ou achèterions une entreprise ou des actifs, nous pourrions divulguer vos Informations à titre confidentiel au vendeur ou à l'acheteur potentiel de cette entreprise ou de ces actifs.
• Dans le cas où nous ou la quasi-totalité de nos actifs seraient transférés ou acquis par un tiers, toutes vos informations feraient partie des actifs transférés selon des modalités équivalentes à celles des présentes.
• Si nous sommes dans l'obligation de divulguer ou de partager vos Informations afin de nous conformer à toute obligation légale, ou afin de faire respecter ou d'appliquer nos Conditions générales et autres accords ; ou pour protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité, celle de nos clients ou d'autres personnes. Cela inclut l'échange d'informations avec d'autres sociétés et organisations à des fins de protection contre la fraude et de réduction du risque de crédit.

CONSERVATION DE VOS INFORMATIONS
Nous ne conservons vos Informations que le temps nécessaire pour atteindre les finalités décrites dans la présente Politique de confidentialité. Plus précisément, nous conservons les données de compte (e-mail, nom, mot de passe) tant que votre compte est actif ou selon les besoins pour vous fournir nos services. L'historique de recherche et les données d'utilisation sont conservés jusqu'à 24 mois à des fins d'analyse et d'amélioration du service. Si vous souhaitez supprimer votre compte ou votre abonnement Pro, nous supprimerons les données personnelles vous concernant sur demande, à l'exception des données pouvant rester dans des copies de sauvegarde ou en cache pendant une durée raisonnable (mais ne seront pas mises à disposition de tiers). Nous pouvons également conserver certaines informations pour respecter nos obligations légales, résoudre les litiges, prévenir la fraude et faire respecter nos accords, même si une suppression a été demandée.

PRESTATAIRES TIERS
Toutes les Informations que vous nous fournissez sont stockées sur nos serveurs, qui peuvent être hébergés par des tiers. Toute transaction de paiement (le cas échéant) sera cryptée et pourra être traitée par des prestataires de paiement tiers.

SITES WEB DE TIERS
Lorsque vous cliquez sur un lien vers le site d'un tiers, vous quittez notre Site et un tiers peut collecter vos Informations à partir de ce site sujet à sa propre Politique de confidentialité. Nous n'avons aucun contrôle sur ces sites tiers et leurs politiques de confidentialité. La présente Politique de confidentialité ne s'applique qu'aux Informations que nous recueillons par l'intermédiaire de ce Site.

OÙ NOUS CONSERVONS ET TRAITONS VOS INFORMATIONS
Les Informations que nous recueillons auprès de vous peuvent être transférées vers une destination située en dehors de l'Espace économique européen ("EEE") et y être conservées. Elles peuvent également être traitées par des tiers et du personnel opérant en dehors de l'EEE qui travaillent pour nous ou pour l'un de nos fournisseurs, dans la mesure où cela est nécessaire au fonctionnement du Site. Si le traitement de vos Informations doit avoir lieu en dehors de l'EEE dans un pays tiers ou une organisation internationale qui ne garantit pas un niveau adéquat de protection des données, nous ne pouvons transférer vos Informations que si des garanties appropriées ont été mises en œuvre et à condition que des droits exécutoires et des recours juridiques efficaces pour les personnes concernées soient disponibles. Ces garanties peuvent prendre la forme de clauses contractuelles types de l'UE, de règles d'entreprise contraignantes, d'un code de conduite approuvé ou d'un mécanisme de certification approuvé. Nous nous appuyons sur des prestataires de services (tels que Google et d'autres fournisseurs d'hébergement) qui respectent le Cadre de protection des données UE-États-Unis ou des garanties équivalentes pour assurer une protection adéquate de vos données personnelles. Pour toute information complémentaire à ce sujet, veuillez contacter [email protected].

DONNÉES ANONYMES
Nous pouvons créer des enregistrements anonymes ou agrégés à partir de vos Informations en excluant toutes les données permettant de vous identifier ou de vous contacter. Nous n'utilisons que des données anonymisées ou agrégées qui ne peuvent pas être utilisées pour identifier une personne. Ces données ne sont pas considérées comme des données personnelles au sens du RGPD. Nous pouvons utiliser ces données anonymisées à nos fins commerciales (y compris la recherche, l'analyse et le développement de notre Site et de nos activités).

INSCRIPTION ET DONNÉES DE COMPTE
Lorsque vous créez un compte sur PPLASK, nous collectons et traitons votre adresse e-mail, votre nom et votre mot de passe (stocké sous forme cryptée). Ces informations sont nécessaires pour vous donner accès à nos services, gérer votre compte et communiquer avec vous au sujet de vos recherches et de votre abonnement. Vos requêtes de recherche et les données "People Also Ask" auxquelles vous accédez via notre service sont stockées et associées à votre compte afin de vous fournir des résultats personnalisés et des améliorations de service. Vous pouvez gérer les données de votre compte et supprimer votre compte à tout moment en nous contactant à [email protected].

COOKIES ET TECHNOLOGIES DE SUIVI
Nous utilisons les types de cookies suivants sur notre Site: (1) Cookies essentiels: nécessaires au fonctionnement du Site, y compris les cookies d'authentification et de sécurité ; (2) Cookies analytiques: pour comprendre comment les visiteurs utilisent notre Site (nous utilisons Google Analytics) ; (3) Cookies de préférence: pour mémoriser vos paramètres et préférences. Nous utilisons un mécanisme de consentement aux cookies pour obtenir votre consentement à l'utilisation de cookies non essentiels (tels que les cookies analytiques). Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou nos préférences de cookies. Le blocage des cookies essentiels peut vous empêcher d'utiliser certaines fonctionnalités de notre Site. Nous n'utilisons pas de cookies à des fins publicitaires ou marketing. Pour plus d'informations sur les cookies que nous utilisons et comment les gérer, veuillez consulter la documentation d'aide de votre navigateur.

API GOOGLE ET DONNÉES "PEOPLE ALSO ASK"
Notre service accède et affiche les questions "People Also Ask" et les données de recherche associées de Google. Lorsque vous utilisez notre service pour rechercher ou accéder à ces données, nous stockons vos requêtes de recherche pour vous fournir le service, améliorer nos algorithmes et vous offrir une meilleure expérience utilisateur. Ces données de recherche sont associées à votre compte. Nous ne partageons pas vos requêtes de recherche individuelles avec Google ou d'autres tiers à des fins marketing. Notre utilisation des services Google est soumise aux Conditions d'utilisation de l'API Google.

VOS DROITS
Vous disposez d'un certain nombre de droits en tant que personne concernée, résumés ci-dessous.

• ACCÈS : Vous avez le droit d'obtenir la confirmation que des données à caractère personnel vous concernant sont ou non traitées et, le cas échéant, d'accéder à vos Informations et aux détails de la manière dont nous les traitons, dans la mesure où cela ne porte pas atteinte aux droits et libertés d'autrui. Vous pouvez demander une copie des Informations en cours de traitement, sous réserve de présentation d'une preuve de votre identité (normalement une copie certifiée conforme de votre passeport et une copie originale d'une facture de consommation attestant de votre domiciliation actuelle). La première copie sera fournie gratuitement, mais des frais administratifs raisonnables seront facturés pour les copies supplémentaires ou ultérieures.
• RECTIFICATION : Nous rectifierons sur demande toute erreur présente dans les informations que nous détenons.
• SUPPRESSION : Vous pouvez supprimer vos Informations de nos systèmes dans les situations suivantes ::
  • Les Informations ne sont plus nécessaires au regard de l'objectif pour lequel elles ont été collectées ;
  • Vous retirez votre consentement sur lequel le traitement est fondé et lorsque le traitement n'a pas d'autre fondement juridique ;
  • Vous vous opposez au traitement et il n'existe pas de motifs légitimes impérieux pour le traitement ;
  • Les Informations ont été traitées de manière illégale ;
  • Les Informations doivent être effacées pour respecter une obligation légale à laquelle nous sommes soumis.
• DROIT DE RESTRICTION DU TRAITEMENT : Vous avez le droit de restreindre notre traitement pour des motifs spécifiques.
• NOTIFICATION : Si vous nous avez demandé de rectifier, d'effacer ou de restreindre le traitement de vos informations, nous le communiquerons à chaque destinataire auquel vos Informations ont été divulguées, sauf si cela s'avère impossible ou demande un effort disproportionné, auquel cas nous vous en informerons.
• PORTAGE DES DONNÉES : Vous avez le droit, dans certaines circonstances spécifiques où le traitement est fondé sur le consentement, de recevoir vos Informations dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et avez le droit de transmettre les Informations à un autre contrôleur sans entrave, à condition que notre traitement soit effectué par des moyens automatisés.
• DROIT D'OBJECTION : Dans certaines circonstances, vous avez le droit de vous opposer à notre traitement de vos Informations, y compris en ce qui concerne le profilage, le marketing direct ou les motifs de recherche scientifique ou historique
• DÉCISION INDIVIDUELLE AUTOMATISÉE : Vous avez le droit de ne pas faire l'objet d'une décision fondée uniquement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, qui entraîne des incidences juridiques vous concernant, sauf si cela est nécessaire à notre contrat, est autorisé par la loi applicable ou est fondé sur votre consentement explicite.

Vous pouvez faire valoir ces droits en nous contactant à l'adresse [email protected] et/ou en vous conformant à nos procédures de compte en ligne. Nous répondrons à vos demandes dans les meilleurs délais et, quoi qu'il en soit, dans un délai d'un mois, sauf si des circonstances particulières nous obligent à prolonger ce délai de deux mois supplémentaires. Veuillez noter que si vous supprimez ou restreignez votre compte ou les informations requises, vous ne serez peut-être pas en mesure d'utiliser pleinement notre Site.

COMMENT EXERCER VOS DROITS
Pour exercer l'un de vos droits en matière de protection des données décrits dans la présente Politique de confidentialité (accès, rectification, suppression, limitation, portabilité, opposition), veuillez nous contacter à [email protected] avec votre demande. Pour protéger votre vie privée et votre sécurité, nous pouvons prendre des mesures raisonnables pour vérifier votre identité avant de vous accorder l'accès à vos données personnelles ou d'effectuer des corrections. Nous répondrons à votre demande sans délai indu et en tout état de cause dans un délai d'un mois à compter de la réception de votre demande, sauf si la complexité ou le nombre de demandes nécessite une prolongation pouvant aller jusqu'à deux mois supplémentaires, auquel cas nous vous en informerons.

DROIT DE DÉPOSER UNE RÉCLAMATION
Vous avez le droit de déposer une réclamation auprès d'une autorité de contrôle, en particulier dans l'État membre de l'UE de votre résidence habituelle, de votre lieu de travail ou du lieu de la violation présumée, si vous estimez que le traitement de vos données personnelles enfreint les lois applicables en matière de protection des données.

SÉCURITÉ
Si nous vous avons attribué (ou que vous avez choisi) un mot de passe vous permettant d'accéder à certaines parties de notre Site, vous êtes responsable de la confidentialité de ce mot de passe. Nous vous demandons de ne pas partager un mot de passe avec qui que ce soit, y compris les personnes qui travaillent pour nous.

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir un niveau de sécurité adapté au risque, conformément aux exigences du RGPD. Cependant, la transmission de vos informations via Internet n'est pas totalement sécurisée. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos informations, nous ne pouvons pas garantir la sécurité de ces dernières lorsqu'elles sont transmises vers ou depuis notre site ; toute transmission se fait à vos propres risques. Une fois ces informations reçues, nous appliquerons des procédures et des dispositifs de sécurité stricts pour lutter contre tout accès non autorisé.

PROTECTION DES MINEURS
Notre Site n'est pas destiné aux enfants de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles d'enfants de moins de 16 ans. Si vous avez moins de 16 ans, veuillez ne pas utiliser notre Site ni nous fournir de données personnelles. Si nous apprenons que nous avons collecté des données personnelles d'un enfant de moins de 16 ans sans vérification du consentement parental, nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations dans les plus brefs délais. Si vous pensez que nous pourrions détenir des informations concernant un enfant de moins de 16 ans, veuillez nous contacter à [email protected].

MODIFICATIONS DE CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre pour refléter des changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires. Lorsque nous apportons des modifications importantes à cette Politique de confidentialité, nous vous en informerons par e-mail (envoyé à l'adresse e-mail spécifiée dans votre compte) ou par un avis sur notre Site avant que le changement ne prenne effet. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette Politique de confidentialité pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données personnelles.

DERNIÈRE MISE À JOUR : Octobre 2025